| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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章 公务员结构化面试概述
节 认识结构化面试——初见
第二节 面试的公平性——远观
第三节 面试题型的变与不变——近看
第二章 反模式化答题形势分析
节 考官眼中的模式化答题
第二节 从自发性答题到模式化再到个性化答题
第三章 面试口才训练之道
节 日积月累——素材积累和知识提升
第二节 脱敏训练——亲临体验和突破瓶颈
第三节 面试礼仪与修养
第四章 面试提问方式与陷阱
节 引导式提问陷阱与答题误区
第二节 两难式提问与陷阱
第三节 映射式提问与陷阱
第二篇 技巧篇
第五章 综合分析类
节 答题原则
第二节 社会现象类
第三节 观点态度类
第四节 漫画故事类
第五节 命题趋势预测与个性化提升
第六章 事务管理类
节 日常问题的处理
第二节 应急情况的处理
第七章 沟通协调类
节 答题原则
第二节 竞争关系
第三节 合作关系
第四节 服从关系
第五节 服务关系
第六节 命题趋势预测与个性化提升
第八章 组织管理类
节 会务类
第二节 调研类
第三节 文体活动类（晚会、比赛）
第四节 接待类
第五节 宣传培训类
第六节 救灾援建类
第七节 展会类
第八节 命题趋势预测与个性化提升
第九章 自我认知与职位匹配
节 答题原则
第二节 认知过去——背景经历
第三节 认知现在——特长与不足
第四节 认知将来——求职意向与动机
第十章 情景模拟题
节 题型概述
第二节 答题原则
第三节 咨询服务情景模拟题
第四节 调解矛盾情景模拟题
第五节 模拟沟通说服题
第六节 人际交往情景模拟题
第十一章 材料分析题
节 题型概述
第二节 社会热点材料型
第三节 名言俗语材料型
……
第三篇 真题篇
第四篇 热点篇
