| 作 者： | 王谊 |
| 出版社： | 西南财经大学出版社 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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章 市场营销的基本理论范畴与方法
节 市场营销的普遍性与重要性
第二节 市场营销的基本理论范畴
第三节 经营观念(营销哲学)
第四节 市场营销中的顾客满意
本章小结
本章复习思考题
第二章 市场营销战略规划
节 市场营销战略概述
第二节 企业总体战略规划
第三节 业务战略计划
第四节 市场营销计划的内容
第五节 市场营销管理过程
本章小结
本章复习息考题
第三章 市场营销研究
节 市场营销研究的基本概念
第二节 市场营销研究设计
第三节 市场需求的衡量与预测
本章小结
本章复习思考题
第四章 市场营销环境
节 市场营销环境的概念和特点
第二节 微观营销环境
第三节 宏观营销环境
第四节 环境分析与企业对策
本章小结
本章复习思考题
第五章 消费者市场和购买行为分析
节 消费者市场
第二节 影响消费者购买行为的主要因素
第三节 消费者购买决策过程
本章小结
本章复习思考题
第六章 竞争分析与竞争战略
节 竞争者分析
第二节 选择竞争者与一般战略
第三节 市场领导者战略
第四节 市场挑战者的竞争战略
第五节 市场追随者和市场补缺者的竞争战略
本章小结
本章复习思考题
第七章 市场细分与目标市场营销战略
节 市场细分与细分因素
第二节 目标市场与营销策略选择
第三节 市场定位策略
本章小结
本章复习思考题
第八章 产品策略
节 产品的概念、层次及分类
第二节 产品组合决策
第三节 品牌决策
第四节 包装决策
第五节 产品生命周期
第六节 新产品开发
本章小结
本章复习思考题
第九章 价格决策
节 制定价格
第二节 修订价格
第三节 价格变动与对价格变动的反应
本章小结
本章复习思考题
第十章 营销渠道的选择与管理
节 营销渠道的概念、分类与功能
第二节 营销渠道的演化
第三节 渠道设计决策及任务分配
第四节 营销渠道的管理
第五节 零售商、批发商的类型与营销决策
本章小结
本章复习思考题
第十一章 营销沟通与传播
节 营销沟通原理与基本的营销传播工具
第二节 营销传播过程与组织
第三节 整合营销传播(IMc)
第四节 广告
第五节 人员销售
第六节 销售促进与公共关系
本章小结
本章复习思考题
第十二章 营销演进
节 服务营销
第二节 关系营销与顾客关系管理
第三节 网络营销
本章小结
本章复习思考题
