给年轻人的第一本人际交往书

第一章 这样让你获得好人缘

周围良好的人际关系，不仅会让我们心情舒畅，更会为我们事业的成功开展提供助力。做一个人见人爱的人并非一件容易的事，但至少可以从自己生活中的某些细节做起。而对于我们这些刚刚进入成年人行列的人来说，只有向着好的方向改变，生活才会真的向着好的方向发展。

1．练就好口才，赢得好人缘

2．要多在背后说人好话

3．养成宽广的胸襟，包容他人

4．莫计前嫌，凡事看开一点

5．主动承认自己的错误

第二章 巧说话、懂应酬，让你更讨人喜欢

一个人会说话，懂应酬，就能够准确自如、恰到好处地表达自己的思想和感情；就能够通过谈话，与他人建立良好、和谐的关系，增进彼此之间的了解。

1．在批评中加点糖

2．请人帮忙，该张嘴就张嘴

3．一张笑脸打天下

4．“骂人不带脏字”，巧反驳

5．不给对方机会说“不”

6．丑话说在前，事后少麻烦

7．运用道歉，化解矛盾

8．背后赞美更有好人缘

9．打人不打脸，骂人不揭短

10．让他人感到自己重要

第三章 杜绝不受人欢迎的说话方式

俗话说：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”中国人自古就讲究说话的能力。一个人的成功离不开好的人缘，而好的人缘往往是由语言打造成的。

1．多用礼貌语，礼多人不怪

2．沟通从“音”开始

3．委婉话，暖人心

4．幽默语，一枝花

5．“软”话不“软”

6．好话多说，恶言不语

7．打人不打脸，说话不揭短

8．自嘲，让人更喜欢你

9．这样说“不”，不得罪人

10．规劝别人的话要顺耳

第四章 看清形势，人在矮檐要低头

佛经上有一条经典名言：能够把自己压得低低的，才是真正的尊贵。做人一定要学会低头：能屈能伸，“忍”字当先，头要能高能低。到了矮檐之下，该低头时就要低头，否则即使撞不坏你的头，撞坏了屋檐也不是什么好事。

1．该低头时就低头

2．人在屋檐下，不做“出头鸟”

3．不要锋芒毕露，该“装傻”时就要“装傻”

……

第五章 学会倾听，人人都有说话的欲望

第六章 如何处理同事关系很重要

第七章 要学会恰当处理上下级关系

第八章 算好友情账，朋友多了路好走

第九章 化解人际矛盾，谨防人际关系的恶化

第十章 快乐生活，日常生活讲究多