| 作 者: | 朱崇娴 |
| 出版社: | 北京师范大学出版社 |
| 丛编项: | 高等职业教育新商科系列教材·工商管理专业 |
| 版权说明: | 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书 |
| 标 签: | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
第一章 商务礼仪概述
第一节礼仪概述
第二节基本礼仪的内容
第三节礼仪的概念
第四节礼仪的作用
第二章 礼仪的性质与功用
第一节礼仪的本质与功用
第二节礼仪的要素
第三节礼仪的功能与效益
第四节礼仪的教育与普及
第三章交际交往礼仪
第一节见面礼仪
第二节联络礼仪
第三节迎来送往礼仪
第四章仪表与语言礼仪
第一节商务仪容礼仪
第二节商务仪态礼仪
第三节商务语言礼仪
第五章日常习俗礼仪
第一节人生礼俗
第二节我国民间节日礼俗
第六章商务业务活动礼仪
第一节商务谈判礼仪
第二节商务剪彩礼仪
第三节商务宴请礼仪
第七章求职就业礼仪
第一节面试前的准备
第二节求职形象设计
第三节求职言行规范
第四节求职面试的基本方法和技巧
第五节就业礼仪须知
第八章涉外礼仪
第一节涉外交往的礼仪通则
第二节主要贸易国的礼俗
第三节亚洲地区部分国家的礼俗
第四节非洲地区部分国家的礼俗
第五节拉丁美洲、大洋洲和东欧地区部分国家的礼俗
第六节涉外交往礼仪
参考文献