| 作 者： | 约翰·肯 |
| 出版社： | 华夏出版社有限公司 |
| 丛编项： | |
| 版权说明： | 本书为公共版权或经版权方授权，请支持正版图书 |
| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
|---|---|---|---|---|---|
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前 言 … 1
本书的架构 … 3
如何使用本书 … 5
第一章 从争论到协作 … 1
人际冲突的代价 … 6
冲突的产生 … 8
如何化解冲突 … 10
权力在谁手中？ … 12
摆脱权力斗争 … 15
观点的力量 … 17
做自己的调解人 … 21
“权力共享”的力量 … 23
第二章 由内开始：自我连接 … 29
内在工作 … 32
冲突中的“战斗、逃跑或冻住” … 33
自我连接流程（SCP） … 38
练习自我连接流程 … 40
强化自我连接流程 … 42
压力下的自我连接 … 44
已经和自己连接了——现在做什么？ … 47
第三章 保持力量：面对冲突时回到当下 … 51
被刺激到 … 54
关系模拟器 … 55
应对冲突的能力 … 56
设定强度练习 … 60
强度练习 … 62
在日常生活中体验强度 … 74
攀爬强度的山峰 … 74
第四章 从评判中获得自由：化解敌人形象 … 79
敌人形象付出的代价 … 84
化解敌人形象流程（EIP） … 86
练习化解敌人形象流程 … 96
积极的“敌人形象” … 99
化解敌人形象流程的蓝图 … 101
自由行动、自由转换 … 102
第五章 解决问题路线图：进行困难对话 … 107
什么是困难对话？ … 111
挑战 … 112
调解内在冲突 … 121
把连接当成一个反复的过程 … 132
解决问题阶段 … 135
高阶调解技能 … 140
关于地图的说明 … 151
受到刺激时的连接 … 153
当下的冲突：理想和现实 … 155
处理“不” … 159
如何练习人际调解地图 … 162
在冲突发生前制止它 … 166
第六章 改变之路：达成协议 … 171
先连接后达成协议 … 177
给予和接受 … 178
主协议 … 180
支持性协议 … 182
修复性协议 … 185
当下可行的协议 … 188
诚信和协议 … 191
行为改变的迭代过程 … 192
当协议无法履行 … 194
回到选择 … 197
第七章 从沉思到反思：转化对话后的评判 … 199
自我总结 … 203
哀悼 - 庆祝 - 学习（MCL） … 204
从庆祝开始 … 216
练习哀悼 - 庆祝 - 学习 … 218
第八章 超越评判而生活：把学习融入生活 … 221
学习循环 … 225
跳出“避免循环” … 229
求助！我用哪张地图？ … 232
引导对话循环 … 234
日常练习 … 239
哀悼 - 庆祝 - 学习还是化解敌人形象流程？ … 244
初始体验和选择 … 250
结 语 一次次的对话 … 253
让我们的谈话进行下去 … 256
在连接中前行 … 258
成功是什么？ … 261
一种生活方式（而非快速解决问题） … 262
选择和自我认知 … 263
附 录 … 267
附录1 感受列表 … 269
附录2 人类共通的需要/价值观列表 … 271
附录3 自我连接流程（SCP） … 274
附录4 强度练习 … 276
附录5 化解敌人形象流程（EIP） … 281
附录6 人际调解地图（IPM） … 283
附录7 人际调解地图（IPM）练习 … 285
附录8 九种调解技能 … 291
附件9 哀悼 - 庆祝 - 学习（MCL） … 293
附录10 飞行模拟器 … 295
致 谢 … 297
