成为高效的导师型领导者：在组织中创造卓越

作　者：	William Rothwell Peter Chee 邱源林
出版社：	电子工业出版社
丛编项：
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标　签：	管理领导学

ISBN	出版时间	包装	开本	页数	字数
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作者简介

　　威廉·J·罗思韦，罗思韦公司总裁，宾夕法尼亚州立大学人力资源发展教授。他是畅销书作者，共出版80多本书，其中不乏获奖作品。他多年致力于知识转化与人才管理的日常工作，其管理人员接替STAR模型是相关领域的世界*佳实践标准。彼得·齐，ITD世界总裁与首席执行官，有超过26年遍布世界80多个国家的领导力发展实践的全球学习解决方案专家。他是杰克·坎菲尔德和约翰·麦斯威尔项目的总教练、情景训练模型（SCM）的发明者，曾与杰克·坎菲尔德合著《突破成功辅导》，与博恩？崔西合著《卓越领导的12种行为》。邱源林，具有丰富的英语翻译工作经验。 2006.9：2014.11 美国康萨普公司，从事有色金属产品（钼、钨、锑系列产品）的进出口贸易，负责商务谈判及合同跟踪。 2005.4：2006.6 Chem-Tech，Bahrain，协助总经理设立在麦纳麦的办事处，向国内外双向提供信息和服务。 2004.5：2005.3 神州数码有限公司，负责市场开发及公司所有产品有关贸易进出口的工作。负责公司产品的市场开拓、新项目的开发合作，建立和维护客户关系，支持和管理代理商的日常工作。 2001.7：2004.4中国煤炭开发公司，主要为各煤矿进口机电设备；与外商及国内用户联系、谈判、签约；执行合同；安排与进出口相关的海关、商检、付汇等方面的事宜；安排对外贸易运输、国内货物派送等相关工作。 1996.7：2001.7 北京市振华旅游学校，英语教师，主要讲授精读、听力等课程。

内容简介

工作场所的指导是当前管理所面临的一个热点问题，而本书的主要内容就是讲述工作场所如何进行指导。本书从对指导进行定义开始，逐步开展对指导的阐述，主要介绍了指导关系开始前导师与学员的准备、指导关系的构建、指导行为，以及指导关系的结束。全书遍布案例研究、工具及**的学习概念，并结合指导行为的四大核心技巧，附录部分更是加入了疑难解答、相关材料及表单，帮助读者在导师型领导的实践中学习、运用、实践，是一本实用的工作场所指导实践指南。

图书目录

第1 部分指导行为的基础 1

第1 章导师型领导者 2

阿里和史密斯的故事 2

导师型领导者的影响力 5

前方指引 11

第2 章导师工作描述 13

如何定义导师 13

工作描述：第一部分 17

工作描述：第二部分 19

工作描述：第三部分 22

导师的额外付出 24

导师能力“盘点” 26

第3 章意愿因素 28

缺失因素 28

意愿因素 30

增强你的意愿 32

什么时候可以说不 35

怎样以正确的方式说不 40

前方指引 42

第2 部分指导行为的方式及方法 43

第4 章指导行为：故事 44

类比故事 44

指导故事 46

共同作者 49

影响者 50

结束语 56

第5 章打好基础 57

有良好的开端就成功了一半 57

指导关系的构建：两个关键的实践行为 59

如何改善目标 66

指导目标 69

长期首要目标 71

第6 章 “回想的”导师 72

经验是最好的老师 72

解释回想 73

四步骤程序 76

正确地教授正确的东西 87

第7 章通过举例进行指导 94

通过举例教学 94

角色示范 96

示范2．0 97

安全预警 115

第8 章讲故事的导师 120

工作场所讲故事：简短介绍 120

指导性故事 122

指导性故事的特征 124

对一个指导性故事的分析及引导性建议 131

故事执行：一些实际窍门 137

执行 138

第9 章正确的结束 140

结束 140

如何恰当地结束指导关系 141

第10 章在公司建立指导项目和指导文化 145

引导指导项目实施的分步骤模式 146

建设并保留指导文化 153

认清并克服公司指导项目中的挑战 153

结束寄语 154

附录一关于指导行为的常见问题 156

附录二学员应该做什么 162

附录三导师和学员的能力 164

附录四导师的评估方法 166

附录五学员的评估方法 168

附录六开始启动公司指导项目 169

附录七指导项目案例研究 171