我能贡献什么？

前言VII

第一章 “贡献力”是什么？为什么现在要讲“贡献”？

企业经营不能仅靠团队合作

-为什么不能满足客户的需求？

-团队合作是日本企业的优势

-仅有团队内的合作无法顺利完成工作

-“脑业社会”中的放宽管制和IT化——商业界的范式转换

-变化中的顾客需求——疲于应付的项目负责人

-低速成长期企业的通病——本位主义

-孤立无援会引发个人的不满

“贡献力”助一切顺利发展

-将人们解放——超越壁垒

-超越利害关系的人与人之间的关系

-互相学习使人成为专业人员——贡献力的循环

-人的需求和贡献力的关系——马斯洛的需求层次理论

-“贡献”更广泛的对象，由此生出更充实的人生

弘扬“贡献力”的企业茁壮成长

-追求短期利益不是企业的目标

-进步企业的社会贡献

-和缓的氛围才能培育人才

-有支持才有成长 第二章 转动的“贡献力之环”

通过联系、相互学习产生的“协创”

-“公私混合”引起的化学反应

-改变世界的操作系统的诞生

-动员员工参加公益活动

-自由和责任产生“协创”

激发每个人的专业性

-成为可视化的枢纽

-打造一个非正式的讨论会

-增加内部讨论会的组织者

开创多样性的新风尚

-向善于创新的开放型组织进军

-应对变化，确保人才

-为创新企业文化重建与贡献力的新关系 第三章 职员产生的“贡献力”

变革过程中产生的贡献主义

-我们必须首先抛弃大企业病

-员工教给我们的——贡献的姿态

由员工发起的下情上达的贡献活动 第四章 为提升贡献力所做的准备

贡献力的提升将促进企业的发展

-能够反映贡献力的人事制度改革

从公司出发的上情下达的贡献活动

贡献力赋予公司活力——成果的预兆

-员工的满意度上升，贡献力促进组织有利发展

-一切为了顾客，成为共同思考、进步的伙伴 第五章 围绕贡献力展开的3个论点

NTT DATA的独立，艰难的起航

第一论点——在社会中实现企业的意义

第二论点——打破派系主义

第三论点——贡献是人类的自然欲求

后记