沟通的艺术：5分钟成为沟通高手

　　高宇星，中国人力资源开发研究会、中国人力资源协会成员、《结构性思维》版权课程认证讲师。高老师被誉为“沟通实战专家”，擅长运用沟通技巧解决企业管理中的问题，通过对累计多年的企业管理经验和沟通案例的总结和分析，自主开发了《再说沟通——沟通技能再提升》等在业内颇有影响力的课程。其擅长总结和提炼日常生活和工作中发生的沟通方面的问题，通过其自创的“案例提炼五步法”编写成各类案例，运用于培训实践中，然后通过培训逐步提高沟通效果，改善企业管理现状，达成企业发展的目的。

本书从现实中取材，采用通俗易懂的方式，为你指点迷津，教你轻松破解沟通迷局，化解沟通难题，通过入门、提高、进阶、实战四个部分，全方位地、循序渐进地介绍了如何实现高效沟通的知识。全书语言平实易懂、深入浅出、简明实用，可操作性强。相信读完本书后，一定会让你轻轻松松成为说话高手，不知不觉成为社交达人。 ☆既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料，让读者可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。 ☆ 入门、提高、进阶、实战，步步为营，四步搞定所有沟通难题！ ☆ 萃取沟通艺术精华，鞭辟入里地探讨沟通问题，全方位提升读者的沟通力！ ☆ 内含丰富的沟通实例，结合实例详解高效的沟通策略，让读者轻轻松松掌握沟通要诀！