管理理论与方法

第一章 管理学概述

第一节 管理的基本问题

第二节 管理与管理学

第三节 管理活动

第二章 管理理论的形成与发展

第一节 古典管理理论

第二节 行为科学理论

第三节 现代管理理论及发展

第三章 组织变革与文化

第一节 组织变革概述

第二节 组织文化的内容

第三节 组织文化测量模型

第四章 管理原理与方法

第一节 管理原理

第二节 管理的行政方法

第三节 管理的法律方法

第四节 管理的教育方法

第五节 管理的技术方法

第五章 质量管理常用方法

第一节 质量管理概述

第二节 质量管理基本方法

第三节 质量管理常用工具

第六章 计划与目标

第一节 计划概述

第二节 计划的流程与方法

第三节 目标与目标管理

第七章 组织

第一节 组织概述

第二节 组织设计

第三节 组织结构类型

第八章 领导理论

第一节 领导概述

第二节 经典领导理论

第三节 领导理论的进展

第九章 控制过程与方法

第一节 控制概述

第二节 控制过程

第三节 有效控制

第十章 沟通与谈判

第一节 沟通概述

第二节 沟通管理

第三节 组织冲突与谈判

……

第十一章 激励理论与应用

第十二章 人力资源管理

参考文献