| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
前言
概要
第1篇 谈判的基础知识
第1章 谈判:心灵与智慧
第2章 谈判前的准备工作
第3章 分配式谈判:分割馅饼
第4章 双赢式谈判:扩大馅饼
第2篇 高级谈判技巧
第5章 形成一种谈判风格
第6章 建立信任和人际关系
第7章 谈判力量、说服力与伦理问题
第8章 谈判中的创造力与问题化解能力
第3篇 应用与特殊场景
第9章 多方谈判、联盟谈判与团队谈判
第10章 跨文化谈判
第11章 隐形谈判与社会困境
第12章 借助信息技术谈判
附录