7-ELEVEn便利店的代名词

前言

第一篇 模式篇

第一章 7—ELEVEN与历史的偶合

本章关键导读

1.1 便利站在美国

1.2 美国7—ELEVEN：一个巨人的历程

1.3 日本7—ELEVEN：传宗接代

1.4 7—ELEVEN与全球扩张：刮目相看

数据连接：7—ELEVEN大事记

第二章 向7—ELEVEN学习企业文化

本章关键导读：

2.1 企业的理念

2.2 企业文化与员工

资料连接：美日跨国公司企业文化比较

第三章 向7—ELEVEN学习用人

本章关键导读；

3.1 员工的招聘

3.2 培训规范

3.3 格式化管理

3.4 特色价值观：人心增值论

3.5 机会与绩效

资料链接：跨国企业中中国人才的成长

第二篇 务实篇

第四章 向7—ELEVEN学习开店

第五章 向7—ELEVEN学习保护心脏

第六章 向7—ELEVEN学习组织物流

第七章 向7—ELEVEN学习店铺经营

第八章 向7—ELEVEN学习企业运作

第九章 加盟7—ELEVEN

第三篇 机会篇

第十章 7—ELEVEN在中国的部署与机会

参考资料