硬件维护工程师标准培训教程

第1章 计算机的日常维护

1. 1 计算机主机硬件的日常维护

1. 1. 1 计算机日常使用环境与使用习惯

1. 1. 2 维护工具与维护注意事项

1. 1. 3 主机的拆卸与清洁

1. 1. 4 硬盘的日常维护

1. 2 计算机外设配件日常维护

1. 2. 1 计算机显示器的日常保养与使用习惯

1. 2. 2 计算机键盘和鼠标的日常保养与使用习惯

1. 2. 3 计算机音箱日常保养与使用习惯

1. 2. 4 计算机扫描仪的日常保养与使用习惯

1. 2. 5 计算机打印机的日常保养与使用习惯

1. 3 计算机软件系统的日常维护

1. 3. 1 概述

1. 3. 2 计算机磁盘碎片整理. 查错及资料备份

1. 3. 3 计算机病毒的处理

思考题

第2章 计算机故障的分析判断

2. 1 计算机常用工具软件的使用

2. 1. 1 维修常用的硬件工具

2. 1. 2 DOS和Windows中维护工具软件的使用

2. 2 计算机软. 硬件故障的判断方法

2. 2. 1 计算机故障处理的一般性原则和方法

2. 2. 2 软件故障的分析方法

2. 2. 3 硬件故障的分析方法

2. 2. 4 一级维修和二级维修

2. 2. 5 自检程序(POST)在诊断测试中的应用

2. 2. 6 正确区分软件故障和硬件故障

2. 3 计算机故障分析流程图

2. 3. 1 故障分析流程图

2. 3. 2 死机故障的解决

2. 3. 3 蓝屏故障的解决

2. 3. 4 重启与黑屏故障的解决

思考题

第3章 计算机主机系统的维护

3. 1 主机系统

3. 1. 1 主板

3. 1. 2 CPU

3. 1. 3 内存

3. 1. 4 主机系统选购的注意事项

3. 2 主机故障的分析与处理

3. 2. 1 主板故障的分类与造成故障的原因

3. 2. 2 主板常见英文标识

3. 2. 3 主板常见故障的处理与

实例分析

思考题

第4章 计算机显示系统的维护

4. 1 显示卡和显示器

4. 1. 1 显示卡

4. 1. 2 显示器

4. 2 显示器常见故障的分析与处理

4. 2. 1 常见故障的分类

4. 2. 2 常见故障的检查

4. 2. 3 常见故障现象的分析与处理

4. 2. 4 CRT显示器的维护

4. 2. 5 LCD显示器的维护

4. 3 显示卡常见故障的分析与处理

4. 3. 1 常见故障现象

4. 3. 2 显示卡故障分析与

处理实例

思考题

第5章 计算机存储系统的维护

5. 1 硬盘的工作原理及常见故障的分析与处理

5. 1. 1 硬盘的相关知识

5. 1. 2 硬盘的分区

5. 1. 3 硬盘的选购

5. 1. 4 硬盘故障的判断与处理

5. 1. 5 硬盘常见故障的分析及处理

5. 2 软盘驱动器的工作原理及常见故障的分析与处理

5. 2. 1 软盘的相关知识

5. 2. 2 软盘驱动器

5. 2. 3 软盘驱动器及软盘常见故障的分析与处理

5. 3 光盘驱动器的工作原理及常见故障的分析与处理

5. 3. 1 CD-ROM

5. 3. 2 刻录机

5. 3. 3 DVD-ROM

5. 3. 4 MO

5. 3. 5 光盘驱动器的维护及常见故障的分析与处理

5. 4 其他存储设备的工作原理及常见故障的分析与处理

5. 4. 1 移动硬盘的维护

5. 4. 2 闪存盘的维护

思考题

第6章 计算机多媒体设备的维护

6. 1 声卡的工作原理及常见故障的处理

6. 1. 1 声卡的发展历史

6. 1. 2 声卡的原理

6. 1. 3 声卡的技术指标及选购

6. 1. 4 声卡的高级功能

6. 1. 5 声卡常见故障的处理

6. 2 音箱的工作原理及常见故障的排除

6. 2. 1 音箱的结构与工作原理

6. 2. 2 音箱的性能指标

6. 2. 3 音箱的选购

6. 2. 4 音箱的摆位规律

6. 2. 5 常见音箱故障的处理

思考题

第7章 计算机输入. 输出设备的维护

7. 1 键盘和鼠标的维护

7. 1. 1 键盘常见故障的分析与处理

7. 1. 2 鼠标常见故障的分析与处理

7. 2 打印机的维护

7. 2. 1 打印机的分类与特点

7. 2. 2 打印机的原理及选购

7. 2. 3 针式打印机常见故障的

分析与处理

7. 2. 4 喷墨打印机常见故障的分析与处理

7. 2. 5 激光打印机常见故障的分析与处理

7. 2. 6 网络打印机常见故障的分析与处理

7. 3 扫描仪的维护

7. 3. 1 扫描仪的分类与原理

7. 3. 2 扫描仪常见故障的分析与处理

7. 4 数码相机的维护

7. 4. 1 数码相机的结构与原理

7. 4. 2 数码相机的日常维护与保养

思考题

第8章 计算机机箱和电源的维护

8. 1 机箱的维护

8. 1. 1 机箱的分类

8. 1. 2 机箱的选购

8. 2 开关电源的维护

8. 2. 1 电源的分类. 原理及作用

8. 2. 2 电源的选购

8. 2. 3 微型计算机电源故障的检查方法

8. 2. 4 电源常见故障处理与修实例

8. 3 不间断电源(UPS)的维护

8. 3. 1 UPS的基本原理

8. 3. 2 UPS的类型

8. 3. 3 UPS的使用和维护

8. 3. 4 UPS常见故障的分析与处理

8. 3. 5 UPS维护实例

思考题

第9章 笔记本计算机的维护

9. 1 笔记本计算机的基础知识

9. 1. 1 笔记本计算机的概念

9. 1. 2 笔记本计算机的特点

9. 1. 3 笔记本计算机的主要款式

9. 1. 4 笔记本计算机的主体结构

9. 1. 5 笔记本计算机的组成

9. 1. 6 笔记本计算机操作系统恢复盘的制作

9. 1. 7 品牌笔记本计算机进入BIOS的方法

9. 2 笔记本计算机常见故障的分析与处理

9. 3 笔记本计算机的基本维护保养

9. 3. 1 笔记本计算机的使用

9. 3. 2 笔记本计算机各部件的维护保养

9. 3. 3 重要信息. 数据备份

9. 3. 4 其他注意事项

思考题

第10章 操作系统的维护

10. 1 Windows9x操作系统的安装

10. 2 Windows2000操作系统的安装

10. 2. 1 Windows2000操作系统的安装需求

10. 2. 2 Windows2000的安装方法及步骤

10. 2. 3 其他注意的问题--NTFS

10. 3 WindowsXP操作系统的安装

10. 3. 1 在Windows下安装WindowsXP

10. 3. 2 在DOS下安装WindowsXP

10. 4 Windows操作系统故障的分析与解决

10. 4. 1 Windows系统故障的分类

10. 4. 2 常见Windows 98系统故障的实例分析

10. 4. 3 常见Windows2000系统故障的实例分析

10. 4. 4 常见WindowsXP系统故障的实例分析

思考题

第11章 计算机病毒与安全

11. 1 计算机病毒

11. 1. 1 计算机病毒的定义与特点

11. 1. 2 计算机病毒的分类

11. 1. 3 常见病毒介绍

11. 1. 4 病毒感染的表现形式

11. 1. 5 查杀病毒软件的工作原理

11. 1. 6 常用杀毒软件的安装与应用

11. 1. 7 病毒防火墙的工作原理设置

11. 2 计算机安全

11. 2. 1 网络攻击的步骤

11. 2. 2 网络攻击的原理和手法

11. 2. 3 攻击者常用的攻击工具

11. 2. 4 网络攻击应对的策略

思考题

第12章 计算机网络的维护

12. 1 计算机网络的分类与特点

12. 1. 1 计算机网络的分类

12. 1. 2 计算机局域网

12. 1. 3 计算机城域网

12. 1. 4 计算机广域网

12. 1. 5 Internet

12. 2 计算机网络的拓扑结构与互联设备

12. 2. 1 计算机网络的拓扑结构

12. 2. 2 计算机网络的互联设备

12. 3 网络及主流网络操作系统

12. 3. 1 网络操作系统

12. 3. 2 主流网络操作系统

12. 4 网络常见故障的分析与排除

12. 4. 1 常见故障的分类

12. 4. 2 常见故障的分析与排除

12. 4. 3 故障分析实例

思考题

参考文献