做一名合格的保洁员

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保洁员是保洁公司的一线人员，也是保洁公司的形象大使。在顾客眼里，保洁员就是企业形象的具体体现。保洁员是企业与顾客之间的桥梁和纽带。其专业技能操作和良好的言行能够使顾客对企业产生信赖与好感。在21世纪的今天，保洁员的形象已不单单是“扫地的”、“拖地板的”。换句话说，保洁员在工作过程中，既要充分体现服务的宗旨，又要体现专业的技能水平。要将这两者相结合，并不是一件容易的事，需要保洁员具备较高的职业水平，具备一定的职业能力。《农民实用知识读本：做一名合格的保洁员》主要内容包括求职基本常识、保洁员的职责及岗位要求、保洁员的业务知识、保洁员的职业技能训练、保洁员的实用常识等五部分。《农民实用知识读本：做一名合格的保洁员》力图通过较完整的理论体系和具体的操作实例，指导系统化的工作，并期望以日常保洁工作实践中累积的丰富经验作为基础，帮助读者进一步认识和了解保洁工作。