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part 1 第一部分 与人打交道
01 客户也是人
倾听和提问
如何进行交谈
感兴趣而不是搞笑
提出后续问题
性格类型
02 商业拓展
社交
心态
帮助他人
营销与销售
提供卖得出去的产品或服务
03 推销业务
推销过程
技巧和诀窍
04 定价
定价结构举例
专业服务公司如何赚钱
……
part 2 第二部分 与公司打交道
part 3 第三部分 处理资金问题
附录 其他参考书目