| 作 者： | 张东桥 |
| 出版社： | 重庆大学出版社 |
| 丛编项： | 学校公共关系管理导论 |
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| 标 签： | 公共关系学 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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导论：学校处于公共关系管理时代
公共关系管理时代来临
美国学校公共关系理论与实践述评
中国学校公共关系管理的现状与问题
学校公共关系需要管理
本书研究与写作的原则和思路
本章小结
1 学校公共关系及其管理
公共关系及其本质
管理角度的公共关系定义
学校公共关系
学校公共关系管理与模式
学校公共关系管理的理论预设
本章小结
2 学校公共关系管理过程
调查研究
制定目标
实施传播
结果评估
案例评析
本章小结
3 学校公共关系管理基础
学校公共关系调查研究方法与技术
学校沟通媒介
学校公共关系礼仪
学校公共关系信息管理
本章小结
4 学校内部公众关系管理
校长人际领导的使命
学校行政管理者与教师
教师间的关系管理
学校与学生的沟通
教师与学生的沟通
本章小结
5 学校外部公众关系管理
学校与学生家长
学校与社区
学校与特殊公众
学校与政府的关系
学校与媒体的合作
学校的国际公共关系
本章小结
6 学校公共关系专题管理
学校专题活动类型
学校内部专题管理
学校外部专题管理
本章小结
7 学校问题—机遇与危机公共关系管理
学校问题管理
学校机遇管理
学校危机管理
本章小结
8 学校形象管理
学校形象
学校形象定位管理
差异化——学校形象的维持与提升策略
本章小结
结语 中国学校的公关之路
中国文化特性
中国式的领导与管理行为
中国学校的公关之路
本章小结
参考文献
后 记
