电商直播

第1章 电商直播初启蒙 /1

1.1 当电商遇到直播 /2

1.2 当直播成为电商不可或缺的一部分 /4

1.2.1 在直播中把用户当朋友 /4

1.2.2 让直播成为干货输出的课堂 /6

1.2.3 电商直播，拼的是粉丝忠诚度 /7

1.3 主流直播渠道简析 /8

本章习题 /8

第2章 为直播搭建一个好场景 /11

2.1 从零开始做直播 /12

2.1.1 直播间的场景搭建 /12

2.1.2 直播间的基础配置 /13

2.2 直播间的硬件设备与装饰技巧 /14

2.2.1 摄像头 /14

2.2.2 直播背景与软装 /16

2.2.3 直播间的灯配置与打光技巧 /19

2.2.4 直播间的灯摆位 /20

2.2.5 直播间的其他常见设备 /21

本章习题 /22

第3章 直播间工作人员培养 /24

3.1 打造C位主播 /25

3.1.1 选对主播，事半功倍 /25

3.1.2 主播形象 /27

3.2 场控——直播间的气氛专员 /28

3.2.1 场控的基础工作 /28

3.2.2 场控的技能培养 /30

3.3 运营——直播间的实时把控者 /30

3.3.1 运营的基础工作 /31

3.3.2 运营的核心竞争力培养 /33

3.4 操盘手——直播间的大管家 /35

本章习题 /37

第4章 直播间高效产品管理 /39

4.1 直播间产品运营误区与解决方案 /40

4.1.1 排品过多 /40

4.1.2 排品混乱 /43

4.1.3 产品无迭代 /44

4.2 排品——在直播间操控一盘“好棋” /47

4.2.1 直播间排品原则 /47

4.2.2 直播产品的定位与担当 /47

4.2.3 排品基本逻辑——“37原则” /48

4.2.4 三个重点阶段的精细化排品方法 /50

4.3 播品——联动营销，引爆高效转化率 /54

4.3.1 连麦新玩法激发新活力 /54

4.3.2 直播间爆款联动短视频玩法 /54

4.3.3 爆款联动达人直播玩法 /55

本章习题 /57

第5章 直播的营销策划 /59

5.1 了解直播营销 /60

5.1.1 直播营销的概念 /60

5.1.2 直播营销的发展与优势 /62

5.2 电商主流——淘宝直播 /63

5.2.1 淘宝直播平台简介 /63

5.2.2 高效开启淘宝直播 /66

5.2.3 必须了解的直播权重 /73

5.2.4 私域运营与公域引流 /75

5.2.5 店铺直播案例解析 /79

5.3 风起云涌——抖音直播 /82

5.3.1 抖音直播平台简介 /82

5.3.2 轻松上手抖音直播 /85

5.3.3 更多场观的权重解析 /89

5.3.4 抖音直播流量私域运营 /91

5.3.5 品牌直播案例解析 /99

本章习题 /101

第6章 店铺直播运营的阶段性目标全览 /103

6.1 以五大数据为核心的运营“拔节”计划 /104

6.2 从点击率做起：封面图/标题的优化 /105

6.2.1 封面图优化 /105

6.2.2 标题优化 /108

6.3 解决停留时长：用户时间争夺战 /111

6.3.1 用利益点驱动 /112

6.3.2 用优质内容吸引用户 /114

6.4 解决转粉率：新老粉丝攻坚战 /115

6.4.1 新粉专属权益 /115

6.4.2 会员体系管理 /116

6.4.3 直播间付费推广 /117

6.5 高效成交：多方位提升转化率 /118

6.5.1 主播话术提升 /119

6.5.2 店铺资源倾斜 /120

6.5.3 营销玩法优化 /121

6.6 分享率：让裂变带来新生机 /123

本章习题 /125

第7章 学会达人直播 /127

7.1 达人主播的主要类别 /128

7.1.1 按达人属性分类 /128

7.1.2 按粉丝量级和影响力分类 /130

7.1.3 按所在领域分类 /131

7.2 达人主播的合作甄选 /131

7.2.1 与达人主播合作的模式 /131

7.2.2 甄选达人主播的原则 /133

7.2.3 与达人主播合作的目标 /134

7.2.4 甄选达人主播的指标 /135

7.3 评估达人主播的合作价值 /137

7.4 与达人主播的建联沟通 /140

本章习题 /145

第8章 直播间流量推广方法 /147

8.1 解读直播间流量结构 /148

8.1.1 直播间流量来源分类 /148

8.1.2 直播间流量获取的原理 /150

8.2 直播间流量推广 /154

8.2.1 直播间付费推广的必要性 /154

8.2.2 直播间付费推广的应用场景 /155

8.3 直播平台推广工具介绍 /156

8.3.1 抖音直播推广工具 /156

8.3.2 淘宝直播推广工具 /160

本章习题 /176

第9章 直播间数据优化策略 /178

9.1 直播复盘的意义 /179

9.2 直播间数据复盘的步骤 /180

9.2.1 电商罗盘包含哪些直播复盘数据 /180

9.2.2 “五维四率”直播诊断法 /182

9.3 淘宝直播数据复盘的“四表评定法” /185

9.3.1 直播运营数据表 /185

9.3.2 竞店对比数据表 /187

9.3.3 时段运营数据表 /188

9.3.4 商品运营数据表 /189

9.4 如何完成业务的复盘与总结 /190

9.4.1 日报 /190

9.4.2 周报 /190

9.4.3 月报 /192

本章习题 /192

第10章 店铺直播的未来趋势观 /195

10.1 5G网络给直播行业带来的发展机遇 /196

10.2 全民带货进行时 /198

10.3 满足个性化定制的柔性供应链 /200

10.4 虚拟主播的横空出世 /200

本章习题 /202

附录A 每章习题参考答案 /203