小团队目标管理 全图解落地版

第 1章 设计目标 001

1．1　目标管理逻辑 003

1．1．1　目标管理有什么用 004

1．1．2　如何实施目标管理 007

1．1．3　如何培养目标意识 010

1．2　目标设计方向 013

1．2．1　什么样的目标是有效的 014

1．2．2　设计目标时要考虑什么 017

1．2．3　如何鼓励员工参与设计 020

1．3　目标设计重心 023

1．3．1　如何围绕价值设计目标 024

1．3．2　如何设计目标先后顺序 027

1．3．3　目标无法量化时怎么办 030

1．4　目标设计维度 033

1．4．1　能从哪些维度设计目标 034

1．4．2　不同层级如何设计目标 037

1．4．3　不同岗位如何设计目标 040

1．4．4　不同角色如何设计目标 043

1．4．5　多目标的权重如何划分 046

第 2章 确认目标 049

2．1　目标周期 051

2．1．1　不同周期如何设计目标 052

2．1．2　不同人数如何设计周期 055

2．1．3　不同岗位如何设计周期 058

2．2　目标分解 061

2．2．1　如何匹配宏观与微观目标 062

2．2．2　针对问题如何分解目标 065

2．2．3　实现业绩如何分解目标 068

2．2．4　达成战略如何分解目标 071

2．3　目标沟通 074

2．3．1　如何确定岗位的目标值 075

2．3．2　如何与员工就目标沟通 078

2．3．3　员工设定目标考虑什么 081

2．3．4　员工不接受目标怎么办 084

2．3．5　如何检验目标设计质量 087

2．4　目标激励 090

2．4．1　如何绑定目标利益 091

2．4．2　如何设计目标激励 094

2．4．3　如何进行即时激励 097

第3章 制订计划 101

3．1　总结状况 103

3．1．1　如何客观总结事实 104

3．1．2　如何分析当前问题 107

3．1．3　如何有效得出结论 110

3．1．4　如何编写总结内容 113

3．2　编制计划 116

3．2．1　如何设计目标计划 117

3．2．2　目标计划作用原则 120

3．2．3　目标计划设计流程 123

3．2．4　目标计划包含内容 126

3．2．5　如何实施计划沟通 129

3．2．6　如何编制目标承诺 132

3．2．7　目标计划常见问题 135

第4章 执行监督 139

4．1　提前预警 141

4．1．1　如何保证目标落地 142

4．1．2　如何事先发现问题 145

4．1．3　从哪些维度找问题 148

4．2　目标监控 151

4．2．1　如何设置目标监控体系 152

4．2．2　如何操作目标过程监控 155

4．2．3　目标过程监控注意事项 158

4．3　问题诊断 161

4．3．1　如何诊断问题 162

4．3．2　如何改进问题 165

4．3．3　如何引导员工 168

第5章 反馈辅导 171

5．1　目标反馈 173

5．1．1　即时反馈 174

5．1．2　正面反馈 177

5．1．3　负面反馈 180

5．2　目标辅导 183

5．2．1　应用逻辑 184

5．2．2　角色职责 187

5．2．3　辅导形式 190

5．2．4　应用人群 193

5．2．5　实施方法 196

5．2．6　传授激励 199

5．2．7　实施技巧 202

第6章 目标评价 205

6．1　目标评价方法 207

6．1．1　关键事件法 208

6．1．2　行为锚定法 211

6．1．3　行为观察法 214

6．1．4　加权选择法 217

6．1．5　强制排序法 220

6．1．6　强制分布法 223

6．1．7　360 度评估法 226

6．2　评价注意事项 229

6．2．1　评价常见问题 230

6．2．2　信息真实保障 233

第7章 结果应用 237

7．1　团队层面应用 239

7．1．1　团队问题诊断 240

7．1．2　组织计划调整 243

7．1．3　岗位调配依据 246

7．1．4　人才决策参考 249

7．2　员工层面应用 252

7．2．1　薪酬发放调整 253

7．2．2　晋升发展依据 256

7．2．3　长期激励实施 259

7．2．4　福利荣誉应用 262