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Unit 1 Business Letter Writing（商业书信写作及格式）
商业书信的结构
书信格式
信封地址
商业书信的写作原则
妙语连珠——适用写信与贸易会话的常用词语和表达句型
练习库
Unit 2 Establishing Business Relations（建立业务关系）
背景简介
本章写作要求
本章写作结构搭配
经典信件分析及相关链接
经典词组——市场
经典词组——贸易
经典词组——商品
经典词组——信用
妙语连珠——适用写信与贸易会话的常用词语和表达句型
练习库
Unit 3 Enquiries and Replies（询盘和答复）
背景简介
本章写作要求
本章写作结构搭配
经典信件分析及相关链接
经典词组——样品
经典词组——价格
经典词组——数量
妙语连珠——适用写信与贸易会话的常用词语和表达句型
练习库
Unit 4 Quotations,Offers and Replies（报盘和回复）
背景简介
本章写作要求
本章写作结构搭配
经典信件分析及相关链接
经典词组——订单
经典词组——质量
妙语连珠——适用写信与贸易会话的常用词语和表达句型
练习库
Unit 5 Close to a Transaction（达成交易）
背景简介
本章写作要求
本章写作结构搭配
经典信件分析及相关链接
妙语连珠——适用写信与贸易会话的常用词语和表达句型
练习库
Unit 6 Payment（付款方式）
背景简介
本章写作要求
本章写作结构搭配
经典信件分析及相关链接
经典词组——付款
妙语连珠——适用写信与贸易会话的常用词语和表达句型
练习库
Unit 7 Packing and Shipping（包装和装运）
背景简介
本章写作要求
本章写作结构搭配
经典信件分析及相关链接
经典词组——货物包装
经典词组——包装物
经典词组——货运和包装类
妙语连珠——适用写信与贸易会话的常用词语和表达句型
练习库
Unit 8 Insurance（保险）
Unit 9 Complaints,Claims and Settlement（抱怨、索赔和理赔）
Unit 10 Agency（代理及其他合同协议）
练习答案 KEY TO EXRCISES
附录 商业英语缩略语大全
参考文献
