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前言
1 组织理论导论
1.1 作为学科研究的组织理论
1.2 主要思想流派
……
2 公共管理的特定环境
3 管理实践和组织绩效
4 马克斯·韦伯的官僚制理论
5 科学管理理论——弗雷德里克·W·泰勒
6 行政管理理论——法约尔,穆尼和古利克
7 前人际关系理论——玛丽·帕克·福利特
8 人际关系理论——埃尔顿·梅奥和弗里茨·罗特利斯伯格
9 自然系统观——切斯特·I·巴纳德
10 结构功能理论——罗伯特·默顿
11 开放系统的观点:社会技术和结构权变理论
12 参与式管理理论——库尔特·卢恩和伦西斯·利克特
13 人力资源理论——道格拉斯·麦克格雷戈和克里斯·阿吉里斯
14 质量管理理论——威廉·爱德华·戴明和约瑟夫·M·朱兰
15 组织文化的观点和符号管理理论
16 卓越的政府
译后记