青年招行说:听他们讲是什么成就了招行(下册)

青年招行说:听他们讲是什么成就了招行(下册)
作 者: 招微君
出版社: 长江文艺出版社
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标 签: 暂缺
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  招微君,招商银行股份有限公司负责分管企业文化的团队成员总称,是全行上下颇具协作能力和创意策划能力的招行人,主要工作是传递招行的价值观,对内凝聚员工,对外树立招行品牌形象。他们负责发起、统筹并编排了来自全行的采访活动,并将“百人访谈录”集结成书。

内容简介

本书按照企业管理的维度,依据业务、管理、文化等方面进行分类,以招行三十周年发展历程中的重要节点与关键事件为主线,采访了多位事件的亲历者和当事人,全面展示了招商的历史和发展,也可窥见招行成功的经验,具有社会借鉴作用。

图书目录

站在时间的路口 001

一切始于服务

任莉:巾帼行长的七宗“” 002

王宁:探索“行之有度”的服务 010

尹继军:把服务意识摁进“骨子里” 017

陈敏:做服务就是要吃得苦、霸得蛮、耐得烦 024

乐海洲:让服务创造更大价值 030

齐霄敏:“铁娘子”的柔情与担当 037

王爽:感动源于热爱 044

徐伟峰:郊县支行的拓荒者 050

成就零售之王

张东:“争”是一种使命 058

褚洪珺:拾得丹心一片 065

胡介:“胡教授”的疯狂与浪漫 072

刘元祎:私行里的“新锐” 078

刘远展:私行服务的又一个黄金时代 085

任燕:豌豆和胡萝卜的爱情 092

打造“专业银行”

王兴海:争的对公大男孩 100

卜杨:“灰姑娘”的水晶鞋 108

王剑:爱折腾的“王老师” 114

陈廷阳:七年“不痒” 120

邵滨:做老支行突围的探路者 127

姚旭东:三头六臂的实力派偶像 134

朱正贤:又辣又甜的“圣骑士” 141

迎“风”而立

周松:赶上所有“坏事”的幸运 148

韩刚:丛林狩猎的“狼” 156

刘继楼:我也是一名“创客” 165

李嫣怡:明星交易员炼成记 173

金融科技银行

刘学武:不走寻常路的“第五特战队” 182

杜兵:做手机银行就是创业 191

夏雷:胸中自有丘壑 199

陈曦:蓝军出身的红军新锐 205

侯智勇:我是一名程序员,也是一名父亲 211

关璐:“不安分”的北京女孩 217

曾颂:做有趣有用的商业研究 224

陈福潮:实干的“潮哥” 231

幕后也精彩

刘辉:始于数据,不止于数据 238

肖尧顺:萌叔唱起川江号子 245

张宇慧:平凡中铸就“卓越” 251

郑曦:让人们忘记我们的存在 257

许玉明:写代码的“安西教练” 264

风险管理创造价值

杨法德:担当就要实干 272

张志梅:向着标杆直跑 279

汪勇华:流程优化没有终点 286

与招行共成长

陈洪静:19A如何炼成 294

迟纯:一个客户经理的22年 302

何志慧:十年一个“时代” 308

唐梦雅:青衫磊落险峰行 315

不一样的红

山吉文:彝山走出的好儿子 322

童韵:一名品牌工作者的爱与痛 328

周先东:“西湖印象”的文化力量 338

许建军:扶贫要靠做事做出来 344