成为导师型经理人：如何帮助员工学习成长（第3版）

第1部分指导是什么

第1章发掘洞察力――指导的艺术 19

第2章指导实践――向指导的艺术靠近 36

第3章指导天赋自我评测表 43

第4章案例分析――每次挫折都是一次突破 51

第2部分放权――平等地学习

第5章点燃亲密关系――融洽关系的力量 59

第6章建立信任的基础――“这会是一个伟大的起点！” 66

第7章镜中人――导师的谦逊能够激发学生的自信 74

第8章学生的内心世界――当学习遇到恐惧 78

第9章案例分析――失败得更快 85

第3部分包容――为冒险创造一个乐园

第10章冒险邀请函――包容产生勇气 91

第11章苏格拉底的伟大秘密――精彩的询问 97

第12章倾听――消失的艺术 105

第13章先“舍”才有“得”――卓越的对话 112

第14章案例分析――简单倾听 121

第4部分赠予――最重要的事情

第15章如履薄冰――赠予建议 128

第16章盲点报告――反馈与前馈 135

第17章熟练的技巧要服务于目的――赠予焦点 144

第18章蓝色知更鸟的秘密――赠予平衡 148

第19章让学生乐在其中――赠予故事 155

第20章案例分析――战火中的优雅 163

第5部分扩展――培养自我指导式学习者

第21章超越指导关系――确保学习迁移 169

第22章成长需要被肯定 175

第23章面对甜蜜的忧伤――指导之后的生活 179

第24章案例分析――像海鸥一样飞得高、潜得深 183

第6部分特殊条件

第25章邪恶联盟――在不稳定的关系中指导 189

第26章艰苦联盟――在不稳定的情况下指导 198

第27章案例分析――尊重每一个人 208

第7部分导师工具箱

工具1送给导师和学生的简单技巧 212

工具2指导能力测试 215

工具3指导常见问题解答 218

工具4学习计划的要素 222

工具5一则励志的故事 224