| 作 者： | 张浩 |
| 出版社： | 蓝天出版社 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 经管励志 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第一章 秘书工作概论
第一节 秘书角色与秘书工作特征
▲秘书的角色意识
▲秘书工作的中介性
▲秘书工作的辅助性
▲秘书工作的政策性
▲秘书工作的综合性
▲秘书工作的服务性
▲秘书工作的机要性
▲秘书活动的潜隐性
第二节 秘书的素质
▲秘书应该具备的政治和道德素质
▲秘书应该具备的知识
▲秘书应该具备的能力
▲秘书应该具备的观念
▲秘书应该具备的心理素质
▲秘书应该具备的非智力因素
▲秘书应该具备的健康
第三节 秘书的能力
▲思考分析能力
▲口头表达能力
▲文字表达能力
▲自我学习能力
▲行动能力
▲交际能力
▲应变能力
第四节 秘书与领导的关系
▲秘书与领导的特别关系
▲秘书对领导是一种补偿关系
▲秘书足领导的时间管理者
第五节 秘书的职责与作用
▲工作的助手作用
▲工作的参谋作用
▲工作的协调作用
▲工作的信息作用
▲工作的督促检查作用
▲工作的门面、窗口作用
▲秘书的公关职能
▲秘书工作与处理信息
▲工作的辅助决策
▲撰写文稿职责
▲管理文书职责
▲组织会议职责
▲秘书的协调职责
▲操办事务职责
▲督促检查职责
……
第二章 如何提高办事效率
第三章 怎样安排领导的交往
第四章 如何当好领导参谋
第五章 怎样与领导相处
第六章 怎样做会议工作
第七章 应注意哪些礼仪
第八章 怎样与人交谈
第九章 秘书的公关艺术
第十章 晋升是秘书的一个目标
