| 作 者： | 徐辉 |
| 出版社： | 电子科技大学出版社 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 企业软件开发与实施 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第一章 背景
第二章 投资定位策略——多角度看ERP投资的必要性
第一节 跳出软件层面看ERP
第二节 从全球看，ERP投资是一种必然
第三节 从中国看，ERP投资是一个趋势
第四节 从内部看ERP投资是企业自身发展和管理提升的要求
第五节 从外部看ERP投资是企业间竞争压力的要求
第六节 从长远看，ERP投资是企业管理创新要求
第七节 从长远看ERP投资是企业集团化运作和战略扩张的要求
第八节 从长远看ERP投资是企业集群化运作和供应链扩展的要求
第九节 什么样的企业合适上ERP
第十节 ERP和电子商务投资的关系定位
第十一节 小结：ERP投资的必要性应和企业实际相结合
第三章 投资回报策略之一：树立投资回报策略概念
第一节 树立IT投资策略的观念
第二节 直接效益、间接效益和投资策略的关系
第三节 效益经验数所
第四节 投资回报的获取曲线
第四章 投资回报策略之二：确定投资回报策略方法
第一节 总体分析
第二节 直接效益
第三节 间接效益之一
第四节 间接效益之二：ERP策略满足企业战略的需要
第五节 “上大学”的故事
第五章 投资的对外多渠道增值策略
第一节 客户关系管理方面
第二节 供应商关系管理
第三节 对外投资管理状况的改善：对外投资工厂使用SAP
第四节 品牌效益
第五节 作为无形资产增值
第六章 投资分布策略
第一节 总体分析
第二节 软件
第三节 硬件
第四节 实施
第五节 具体费用
第六节 总体拥有成本TCO
第七章 供应商评估策略
第一节 总体
第二节 ERP软件商评估策略
第三节 咨询实施商评估策略
第四节 评估过程和时间表
第八章 企业内部评估和准备策略
第一节 总体
第二节 人员
第三节 数据
第四节 管理
第五节 技术
第六节 小结
第九章 风险控制策略
第一节 不当的投资策略
第二节 软件选择不当
第三节 咨询公司选择不当
第四节 管理层的支持不够和员工参与程度不够
第五节 企业的组织变化和业务调整
第六节 数据原因
第七节 企业内部管理人员对软件不切实际的期望
第八节 利益的冲突
附录A 给董事会的报告体系
附录B 相关词汇解释
作者的话
