旅游市场营销

旅游市场营销
作 者: 陈丹红
出版社: 清华大学出版社
丛编项: 21世纪经济管理新形态教材-旅游管理系列
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标 签: 暂缺
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  陈丹红,沈阳航空航天大学教授,大连理工大学访问学者,硕士生导师。2007年入选辽宁“百千万人才工程”千人层次人才,2006年被评为辽宁省普通高等学校 青年骨 ,近年来获得校 教师、 科技工作者等荣誉称号,连续五次获得“实德奖教金”。

内容简介

本教材以旅游市场营销 化、知识化、智慧化、网络化趋势为背景,坚持“理论与实践相结合、营销理论与旅游实践现结合,国外 经验与中国实际情况相结合、体验探讨研究与营销操作应用相结合”的指导思想,系统介绍旅游市场营销系统理论与操作方法。本教材紧跟 旅游营销理论,贴近旅游实践工作,与就业热点深度融合,融入时代前沿性的内容、引入智慧旅游的新理念,旨在使学生形成能够在旅游业及相关行业进行旅游市场营销的能力。

图书目录

目 录

章 旅游市场营销导论 1

节 市场营销 2

第二节 旅游市场营销 15

课后练习题 24

第二章 旅游市场环境分析 28

节 旅游市场营销环境 29

第二节 旅游市场营销宏观环境分析 30

第三节 旅游市场营销微观环境分析 45

第四节 旅游市场营销环境分析技术 51

课后练习题 60

第三章 旅游市场调研与预测 64

节 旅游市场调研 65

第二节 旅游市场预测 82

第三节 旅游市场调查问卷技术 94

课后练习题 97

第四章 旅游市场STP营销战略 101

节 旅游市场细分 102

第二节 旅游目标市场 114

第三节 旅游市场定位 124

课后练习题 137

第五章 旅游产品策略 142

节 旅游产品概述 143

第二节 旅游产品生命周期策略 147

第三节 旅游新产品开发策略 158

第四节 旅游产品品牌策略 163

第五节 旅游产品组合策略 167

课后练习题 173

第六章 旅游产品定价策略 177

节 旅游产品定价概述 178

第二节 旅游产品定价方法 184

第三节 旅游产品定价策略 189

课后练习题 200

第七章 旅游分销渠道策略 205

节 旅游分销渠道概述 206

第二节 旅游中间商 212

第三节 旅游分销渠道的选择与管理 220

课后练习题 231

第八章 旅游促销策略 234

节 旅游促销概述 235

第二节 旅游广告 240

第三节 旅游营业推广 256

第四节 旅游人员推销 259

第五节 旅游公共关系 268

课后练习题 279

第九章 旅游目的地营销策略 283

节 旅游目的地营销概述 284

第二节 旅游目的地形象策划 289

课后练习题 299

第十章 旅游市场营销计划与控制 302

节 旅游市场营销组织 303

第二节 旅游市场营销计划 307

第三节 旅游市场营销控制 313

第四节 旅游市场营销审计 320

课后练习题 322

第十一章 旅游市场营销创新 327

节 旅游市场营销创新概述 328

第二节 旅游市场营销新理念 332

课后练习题 359

参考文献 363