| 作 者： | 杨金波 |
| 出版社： | 中华工商联合出版社 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第一章 这些礼仪常识你未必知道
一、礼仪之邦德礼仪要义
二、政务礼仪的“前世今生”
三、“律己敬人”就是最好的礼仪
1．提高个人素质，约束个人行为
2．遵守工作规范，展现官方形象
3．处理好礼仪的个性和共性的关系
第二章 公务人员的精神面貌及仪容仪态
一、精神面貌：正气、温和、镇定、从容
二、仪容：公务活动里的第一张“名片”
1．脸面脸面，脸干净才体面
2．化妆要避免越化越丑
3．头发是人的第二张“脸”
4．让你的手“拿得出手
三、仪态：张弛有度、得体大方
1．头部动作信息多
2．手势传“情”有要领
3．站立姿势要挺拔
4．场合不同，“坐”法不同
5．蹲姿要体面、美观
6．男走两条线，女走一条线
第三章 公务人员着装礼仪
一、着装搭配的最佳原则
1．服饰搭配的三原则
2．着装TOP原则
3．“三大色块”着装理念
二、男士正装礼仪：庄重严谨，一丝不苟
1．正装“七大件”
2．首饰只能戴婚戒
3．办公室着装有底线
……
第四章 政务会见礼仪
第五章 政务座次礼仪
第六章 政务宴会礼仪
第七章 办公礼仪
第八章 人际沟通礼仪
第九章 民族、宗教礼仪
第十章 涉外礼仪
