医疗纠纷调解：纠纷管理的理论与技能

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《医疗纠纷调解：纠纷管理的理论与技能》中的每个案件后都有调解分析，是调解员们在调解工作中的经验总结和体会，案情不同，调解方法也不同，没有套话，非常务实。《医疗纠纷调解：纠纷管理的理论与技能》收集的案例，参与编写或资料整理者多是从事司法调解、人民调解多年的司法行政人员、法官、人民调解员。他们有丰富的调解实践经验，具有法学理论基础和扎实的文字功底，都曾经参加过案例编写，并在全国范围内发表过相关的论文。