| 作 者： | 周伟韬 |
| 出版社： | 经济管理出版社 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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1 绪论
1.1 研究背景
1.2 顾客感知价值与家政服务业的关系
1.3 家政服务雇主购买行为倾向
1.4 问题的提出
1.5 研究意义
1.5.1 理论意义
1.5.2 现实意义
1.6 创新点
1.6.1 对感知价值理论的扩展创新
1.6.2 对感知价值理论应用的创新
1.6.3 人口统计变量多群组分析的应用创新
1.7 预期成果
1.8 研究内容和本书的结构安排
1.9 本章小结
2 文献综述
2.1 家政服务研究文献综述
2.1.1 家政服务与家政学
2.1.2 西方 家政服务业研究
2.1.3 中 政服务业研究
2.1.4 家政服务业研究小结
2.2 顾客感知价值理论研究文献综述
2.2.1 顾容感知价值概念与内涵
2.2.2 顾客感知价值的影响因素和评价
2.2.3 顾客感知价值的构成要素与测量
2.2.4 顾客感知价值与营销管理的关系
2.3 消费者购买行为倾向研究文献综述
2.3.1 消费者购买行为倾向内涵研究
2.3.2 购买行为倾向因素影响研究
2.3.3 顾客感知价值与行为倾向关系研究
2.4 本章小结
3 理论基础与研究假设
3.1 理论基础
3.1.1 关于雇主感知价值前因变量的讨论
3.1.2 关于雇主感知价值的讨论
3.1.3 关于雇主购买行为倾向影响因素的讨论
3.2 前因变量影响感知价值的假设
3.2.1 感知服务质量对感知价值影响的假设
3.2.2 购买成本对感知价值影响的假设
3.2.3 感知风险对感知价值影响的假设
3.3 感知价值对雇主行为倾向影响的假设
3.3.1 经验价值对雇主行为倾向影响的假设
3.3.2 功效价值对雇主行为倾向影响的假设
3.3.3 社会价值对雇主行为倾向影响的假设
3.3.4 情感价值对雇主行为倾向影响的假设
3.3.5 生活方式价值对雇主行为倾向影响的假设
3.3.6 体验价值对雇主行为倾向的假设
3.4 前因变量对雇主行为倾向影响的假设
3.5 感知价值内部各维度之间的假设
3.5.1 功效价值对其他价值维度的假设
