| 作 者: | 苏墨 |
| 出版社: | 吉林文史出版社 |
| 丛编项: | |
| 版权说明: | 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书 |
| 标 签: | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第一章 沟通是个技术活:精准沟通助你提升竞争力
语言带点幽默,让沟通变有趣
想好再说:脑中做整理,说话有条理
注重言语修为,谈吐中提升影响力
做好练习,让自己的话多点儿韵味
恰当的问话,拉近彼此的距离
让他高兴,不要吝啬自己的美言
第二章 话语攻心,三言两语说到对方心坎里
对“症”说话,把话说到对方的心坎上
对什么人讲什么话,了解对方想听什么
光环效应:人际交往之始,如何说能让自己鹤立鸡群
真诚效应:使人动心,需要展现真诚
南风效应:动人心者,莫先乎情
好心情原理:会听话,更要会适时说话
古德曼定理:学会把话语权交给对方
第三章 高效沟通,第一句话打开陌生的闸门
第一句话很重要,设法吸引别人的注意
打破拘谨,制造“一见如故”的感觉
初次见面,怎样寻找谈话内容
自报家门,让他人加深对你的印象
开场秘籍:准确叫出别人的名字
恰当的称呼,让人很受用
适当“自我暴露”,有助于拉近距离
……
第四章 巧妙应对,良好氛围让沟通事半功倍
第五章 找准时机,妙语连珠字字千金
第六章 因人表达,跟任何人都能聊得来