培训师的工具箱

培训师的工具箱
作 者: 盛晓东 赵琼
出版社: 企业管理出版公司
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作者简介

  盛晓东,英国威尔士大学加的夫商学院(University of Wales, Cardiff, UK)MBA,主修营销管理,曾服务于松下(中国)(MD)和派力营销管理咨询(高级顾问等),曾为松下、飞利浦、三星、中盈优创、中石化长城润滑油、乐凯、南方周末、21世纪经济报道、西安银桥、山东华达、北京海龙资产管理公司、徐工机械等多家企业提供过咨询与培训服务。

内容简介

本书从职业培训师的工作需要出发,全面系统地梳理了职业培训师日常工作中需要知道的所有专业知识,以及需要掌握的所有技能工具。本书参考了国外前卫新颖的培训理论与实践,结合了中国培训市场的实际情况及派力营销二十年的培训经验,系统整理了在培训各个阶段用到的各类工具表格,这些表格可以直接应用于培训工作。在写作方法上,特意分为“要点说明”与“应用工具箱”两部分,分别从理论与实践两方面对相关内容进行细致的介绍,以方便读者的阅读和使用。 全面性是本书的另外一个特点。在本书中,培训项目分为一般性培训与年度性培训,并以一般性培训的基本流程为单位,详细阐述了从需求调查开始到后续工作进展等方方面面的内容。这些内容将帮助读者学习科学、全面的培训项目管理知识,并借助本书中的工具开展工作。 对于许多培训中常见的错误和陷阱,本书也给出了具体的改善建议。例如,企业的内训课程要充分考虑企业、学院两方面的特点与需求,要针对不同学员相应修改内容的侧重点与培训方法。再如,同样是培训前的暖场,面对相互很熟悉的学员和彼此不认识的学员,均应采用不同的暖场方式。 本书适合团购给企业培训部的培训师和人力资源部的员工学习,给他们工具,加强他们的专业能力,增强他们对培训的系统了解,提高他们对培训前、培训中、培训后等保证培良好训效果所应做的工作的认识和了解,让每次培训都能成功。

图书目录

第一部分 背景资料

第一章 培训行业与中国企业培训现状

第二章 关于培训师

第三章 培训项目的开展流程

第二部分 一般性培训项目的运作工具箱

第四章 培训需求分析

第五章 培训计划的制订

第六章 学习风格与培训方法

第七章 培训资源

第八章 设计培训课程体系与教案

第九章 培训准备

第十章 培训实施

第十一章 培训评估