电子商务概论（第2版）

第 1章 电子商务概述 1

1.1 电子商务的基本概念 3

1.2 电子商务的分类 15

自测题 22

讨论题 24

上网实习 25

小组任务 25

第 2章 电子商务的技术基础 26

2.1 计算机网络技术 28

2.2 互联网技术 34

2.3 Web技术 43

自测题 53

讨论题 55

上网实习 55

小组任务 55

第 3章 电子商务的基本模式 57

3.1 B2B电子商务模式 59

3.2 B2C电子商务模式 70

3.3 C2C电子商务模式 81

3.4 B2G、C2G电子商务模式 85

自测题 89

讨论题 91

上网实习 91

小组任务 91

第 4章 电子商务的支付系统 93

4.1 电子支付概述 95

4.2 电子商务支付系统的构成和类型 100

4.3 电子支付方式 104

4.4 网上银行 126

自测题 133

讨论题 134

上网实习 134

小组任务 135

第 5章 电子商务物流 136

5.1 电子商务物流概述 138

5.2 电子商务与物流 144

5.3 电子商务环境下的物流模式 149

5.4 电子商务与供应链管理 157

自测题 166

讨论题 168

上网实习 168

小组任务 168

第 6章 电子商务网络营销 170

6.1 网络营销概述 172

6.2 网络营销的策略 178

6.3 网络营销的模式 190

6.4 网络营销实务 193

6.5 电子商务网络营销典型案例 206

自测题 209

讨论题 211

上网实习 211

小组任务 212

第 7章 电子商务安全与法律 213

7.1 电子商务安全概述 215

7.2 数字证书与认证机构 220

7.3 电子商务安全技术 223

7.4 电子商务法律 236

自测题 256

讨论题 258

上网实习 258

小组任务 259

第 8章 电子商务的典型应用 260

8.1 基于EDI的电子商务 262

8.2 基于内部网的电子商务 268

8.3 移动电子商务 271

8.4 电子政务 276

8.5 电子商务的其他应用 282

自测题 302

讨论题 304

上网实习 304

小组任务 304

参考文献 306