工作不累幸福翻倍

目　录

第一章　让你的领导赏识你

1　学会理解自己的领导

　测试：你与领导心心相印吗？　4

　替领导分忧　7

　换种思维接受批评　11

　逆向行走，尝试从领导角度看问题　13

2　领导对你的希望就是你的希望

　测试：你能处理好领导交代的工作吗？　19

　明白领导为什么交代你做事　22

3　学会向领导推销自己

　测试：销售对你来说是不是一件简单的工作？　28

　做事方式凸显你　31

　向领导提出异议　33

4　拉近与领导的距离

　测试：你的“职场听力”怎么样？　37

　有效沟通在于倾听和互动　41

　主动倾听领导的心声　43

　与领导之间存在倾听障碍的心理学根源　45

　唤起领导的诉说愿望　48

第二章　赢得同事的尊重

1　培养办公室观察力

　测试：面对不喜欢的人，你的应对能力怎样？　53

　察言观色是褒还是贬　56

　面对无端指责，内心要从容　58

　职场不要从众，远离不良氛围　63

2　驾驭自己的情绪

　测试：你的情绪是什么颜色的？　66

　情绪，你可控　69

　争吵，可避免　73

　讲究策略说“不”　75

3　提高你的信任度

　测试：你值得别人信任吗？　79

　学会真诚　82

　给予与接受都不是太难　85

　要改变他人的想法，就先赞扬他　88

4　办公室多运用情商策略

　测试：属于你的情商报告　92

　自信与自卑的平衡　98

　运用“减轻罪感”和“认知失调”的原则　101

　借力传播你的声誉　103

第三章　塑造个人品牌

1　好好表现自己

　测试：发现自己的与众不同之处　108

　创建你的个人品牌　112

　延伸你对个人品牌的理解　114

　学习品牌人的行动“权术”　117

2　适当超越你的本职工作

　测试：工作动机温度计　123

　既要重视工作效率，也要重视个人满足感　127

　发挥数字与图表的魔力　129

　使用好“观众效应”　132

3　做一个会讲话的人

　测试：当众讲话的能力是天生的还是后天的？　136

　难以抗拒的“害羞”心理　139

　肢体语言反映你的内心　142

　快速“套近乎”的诀窍　146

4　掌握办公室说话的方法

　赞成还是反对某个计划都要有自己的观点　151

　不要一味地说明自己的观点如何正确　153

　不要违心地赞成大家都同意的见解　156

　善于组织简洁明快的语言说明事物　158

第四章　建设1+1>2团队

1　与团队和谐相容

　测试：你是一个易怒的人吗？　164

　孤单是一个人的狂欢，狂欢是一群人的孤单　168

　任何时候都需要团队意识　171

　团队能凝聚，工作高效率　175

2　找到你在团队中的正确位置

　测试：你在团队中扮演什么角色？　179

　“越权”背后的心理因素　184

　搞清楚团队内部的组织结构　188

　正确处理团队内部的不同信息　192

3　团队中的发声艺术

　测试：倾诉对你来说是一件难事吗？　197

　存在“幻听”　201

　说得多不如听得准　205

　如何让对方愉快地倾诉　208

4　团队合作减少扯皮

　测试：你的请求总是能够轻易被对方采纳吗？　213

　拒绝其实是一种常态　217

　人们总是愿意与自己欣赏的人共事　219

　合理地利用阶段性冲刺效应　222

第五章　爱工作更要会工作

1　挖掘推动事业的内在力量

　测试：工作不顺利时你会怎么做？　228

　让积极的自我暗示助事业发展　233

　主动调节心情让事业一帆风顺　236

　巧用皮格马利翁效应，让事业梦想成真　239

2　关注自己的工作心理

　测试：你目前的境况好不好？　243

　工作中的A型性格与B型性格　247

　换个心情去上班　252

3　提高逆商成大事

　学习用积极的心态看待事物　257

　与某些心理阴暗同事的相处之道　260

　学会低头，才会出头　262

4　确定目标，事业有成

　坚定目标，绝不动摇，实现从量变到质变的飞跃　267

　明确的目标是职场成功的导航灯　270

　目标明确后，踏出第一步，一步一步，就能成功　274