公司声誉

公司声誉
作 者: 缪荣
出版社: 经济管理出版社
丛编项: 当代中国中前年管理学人文库
版权说明: 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书
标 签: 战略管理
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
未知 暂无 暂无 未知 0 暂无

作者简介

暂缺《公司声誉》作者简介

内容简介

公司声誉在企业经营中正发挥着越来越重要的作用,正如2000年6月格林斯潘在哈佛大学演讲时所说:“在今天的世界,产品的经济增价值越来越体现于无形资产。作为一种特殊的无形资产,声誉的竞争已经采用横位经济前进的驱动力,在商品交易中,事前评价生产商的声誉已经逐渐形成惯例;而对服务商,他们唯一能提供的就是声誉”安达信的丑闻为全世界的企业提供了深刻的教训。一个在业界具有崇高地位的公司,虽然其拥有大量的业界精英以及百年的辉煌,但是在声誉毁损后很快就陷于消亡,如果公司能够抑制保持良好的声誉,会来带许多意想不到的发展机遇。因此,我们需要加强公司的声誉的研究。

图书目录

第一章 绪论

  一、问题的提出

  二、概念界定

第二章 相关文献回顾

  一、公司声誉的经济学研究

  二、公司声誉的社会学研究

  三、公司声誉的管理学研究

  四、相关文献的评述

第三章 公司声誉ude内涵、特征和功能

  一、公司声誉的三个维度

  二、公司声誉的特征和功能

  案例:达能为何从有利走向溃败?

第四章 公司声誉价值创造机制

  一、企业与利益相关者相互作用的领域

  二、企业价值创造的战略措施

  三、声誉嵌入的企业价值创造系统

第五章 公司声誉的形成机制

  一、社会网络理论和信息空间理论

  二、利益相关者对公司声誉的影响

  三、基于利益相关者信息空间的公司声誉形成过程

  案例:华为美国受阻的思考

第六章 我国公司声誉测量的指标体系研究:指标构建

  一、美国的“誉商”排序方法的实践及存在的问题

  二、我国现有的企业排名实践

  三、指标体系设计

第七章 外国公司声誉测量的指标体系研究:实证分析

  一、问卷的编制、修订、发放和回收

  二、美国的“誉商”指标体系在中国的有效性研究

  三、中国公司声誉的指标研究

第八章 结论与展望

  一、本书的主要结论

  二、研究不足及展望

附录

参考文献

后记