Windows下的日常操作热点问题与解决方案

第1部分 Windows系统

第1章 有关整个系统的常见问题与解决方案

1. l 为什么系统在启动或运行时会出现死机

1. 2 系统发生资源冲突时应该怎样解决

1. 3 为什么有时系统会出现致命性错误提示

1. 4 为什么有时系统会出现一般保护性错误

l. 5 为什么系统在启动或工作时出现"黑屏"

1. 6 都有哪些原因会导致系统出现"蓝屏"

1. 7 都有哪些原因会导致系统出现"非法操作"

1. 8 有哪些原因会导致系统出现"意外重启"

1. 9 为什么系统会显示"内存不够"或出现"丢失"

第2章 系统安装. 启动. 关闭常见问题与解决方案

2. l 哪些原因会导致系统安装特慢

2. 2 怎样解决Windows重装或升级安装时出现的一些问题

2. 3 想重装Windows但不慎忘了产品序列号该怎么办

2. 4 安装文件时系统找不到原始安装路径该怎么办

2. 5 怎样解决系统启动缓慢的问题

2. 6 为什么系统启动或关闭时会自动读软驱

2. 7 系统启动时提示找不到文件该怎么办

2. 8 系统启动时为何无响应或出现其他异常现象

2. 9 删除用户名后启动时为何仍出现登录对话框

2. 10 系统为何关机速度慢或关机不正常

第3章 有关文件和文件夹的常见问题与解决方案

3. l 怎样有效地进行文件的预览和查看

3. 2 怎样通过"拖放"实现文件. 文件夹的移动和复制

3. 3 怎样才能有效地在系统中实现文件的查找

3. 4 怎样才能有效地彻底删除文件

3. 5 为何双击文件图标时会打不开文件

3. 6 系统的回收站出现丢失或不正常时该怎样解决

3. 7 Windows中的"附件"丢失时该怎样解决

第4章 有关应用程序的常见问题与解决方案

4. l 哪些原因会导致磁盘碎片整理缓慢

4. 2 哪些原因会导致磁盘空间管理异常

4. 3 那些原因会导致"写字板"出现乱码

4. 4 系统中的"输人法生成器"消失后该怎么办

4. 5 Windows中的"系统信息"程序损坏或丢失后该怎么办

4. 6 怎样解决在Windows下安装DOS程序的问题

4. 7 怎样解决在Windows下收发传真的问题

4. 8 怎样为"绿色软件"建立快捷方式

4. 9 怎样解决因环境变量导致程序安装失败这一问题

4. 10 播放MPEG-4或游戏时出现问题后该怎样解决

4. 11 怎样解决录音和音量控制方面的问题

第5章 有关外部设备方面的常见问题与解决方案

5. l 怎样解决显示器出现闪烁的问题

5. 2 光驱不能实现自动播放时该怎样解决

5. 3 怎样解决DVD驱动器的区码设置受限这一问题

5. 4 怎样才能有效隐藏系统中的硬盘. 软驱和光驱

5. 5 哪些原因会导致硬盘或软驱采用"MS－DOS"兼容方式

5. 6 某些原因导致系统盘符顺序变更后该怎样解决

5. 7 哪些原因会导致硬盘出现碎片并使系统运行异常

5. 8 硬盘出现逻辑坏道或启动文件误删. 丢失后该怎么办

5. 9 系统没有鼠标时怎样暂时用键盘"代替"

5. 10 鼠标移动带"尾巴"或双击不好用时该怎样解决

5. 11 哪些原因会导致打印机不打印或不连续打印

5. 12 为何打印机打印出的每页第一行文字不完整

第6章 有关文本或文字操作的常见问题与解决方案

6. l 怎样在Windows的DOS窗口中抓取文本

6. 2 怎样在Windows的DOS窗口下操作汉字

6. 3 在DOS下无法进人中文名的文件夹时该怎么办

6. 4 Windows中一些图标下的文字变为乱码时该怎么办

6. 5 误删字体文件导致许多字体无法正常显示后该怎么办

6. 6 怎样解决常用输人法的自造词及备份问题

6. 7 怎样才能在网页中复制动态链接文字

第7章 有关桌面. 窗口等资源的常见问题与解决方案

7. 1 怎样使Windows桌面变得干净而漂亮

7. 2 Windows中的快速启动工具栏出错或丢失后该怎么办

7. 3 Windows任务栏中输人法标志En消失后该怎么办

7. 4 Windows中的窗口或对话框显示不全时该怎样解决

7. 5 怎样去掉鼠标右键"新建"中的多余选项

7. 6 Windows的一些图标. 按钮出现混乱或丢失时该怎样解决

第8章 有关系统安全保障的常见问题与解决方案

8. 1 系统意外发生崩溃而无法再进人系统时该怎么办

8. 2 系统注册表被锁住而无法打开时该怎么办

8. 3 某些原因导致注册表出现意外损坏时该怎么办

8. 4 怎样防止泄露自己操作电脑时留下的一些个人隐私

8. 5 怎样阻止别人随意闯人自己的系统胡作非为

8. 6 怎样才能在系统崩溃时保全自己的数据文件

第2部分 常用办公软件

第9章 Wed文档编辑与处理的常见问题与解决方案

9. 1 Word文件发生损坏或无法打开时该怎么办

9. 2 Word文档太大而无法进行保存时该怎么办

9. 3 怎样提高Word中文档输人的效率

9. 4 怎样设置或去掉Word页眉下的那条横线

9. 5 在打印或预览时看不到应有的页码时该怎么办

9. 6 Word文档在屏幕上一次显示不全时该怎么办

9. 7 怎样才能有效地在文档中插入各种图标

9. 8 Word中的一些字体消失后该怎样恢复

9. 9 在Word和WPS之间怎样才能实现文件的兼容

第10章 Wed文档打印的常见问题与解决方案

10. l 为何打印时系统却毫无反应

10. 2 为何打印出的文档与屏幕显示的有差别

10. 3 为何打印出的文档布局与实际不符

10. 4 为何打印时希望的纸张大小与系统默认的不一致

10. 5 为何有时会多打印页面或打印最后多出空白页

10. 6 打印的文档中页眉. 页脚出现异常时该怎么办

10. 7 怎样在没有Word软件的异地电脑上打印Word文档

10. 8 为什么有时文档中的图形打印不出来

10. 9 怎样在其他电脑上打印含本机特有字体的文档

第11章 Word安全保障的常见问题与解决方案

11. 1 Word系统菜单栏和工具栏丢失后该怎样恢复

11. 2 怎样修复损坏的系统或添加. 删除个别组件

11. 3 怎样清除系统产生的宏病毒

11. 4 怎样防止 Word文档的个人隐私被他人窃取

11. 5 因断电等原因导致文档意外丢失后该怎么办

第12章 Excel系统的常见问题与解决方案

12. l 意外原因导致Excel文件损坏后该怎样修复

12. 2 操作不当导致Excel出现各种错误信息后该怎样处理

12. 3 在Excel中怎样查找指定数据或单元格

12. 4 怎样解决Excel系统中出现的各种安全性问题

12. 5 找不到菜单命令. 工具栏按钮或对话框选项该怎么办

12. 6 怎样调整Excel在计算时的计算精度

12. 7 怎样实现回车时插入点按需跳转单元格

第3部分 拨号上网系统

第13章 局域网及"拨号网络"常见问题与解决方案

13. l 在Windows桌面上找不到"网上邻居"图标时该怎么办

13. 2 在"网上邻居"中"无法浏览整个网络"时该怎么办

13. 3 为什么在"网上邻居"中会什么也看不到

13. 4 为什么在局域网中其他电脑会看不到自己电脑

13. 5 安装阿卡驱动后出现错误提示时该怎么办

13. 6 为何安装网卡后开机速度变慢

13. 7 哪些原因会导致对等同速度太慢

13. 8 为什么对等网连好后会无法读取别人电脑上的数据

13. 9 怎样实现对等网的安全设置

13. 10 哪些原因会导致Modem不执行拨号操作

13. 11 哪些原因会导致Modem经常断线或刚一连上就断线

13. 12 哪些原因会导致Modem连接速率过慢

13. 13 哪些原因导致无法保存拨号网络连接的密码

13. 14 怎样解决Modem拨号音特大或特别刺耳的问题

13. 15 拨号上网后无法下线时该怎么办

第14章 E-mail常见问题与解决方案

14. l 怎样避免接收到的E-mail出现乱码

14. 2 怎样避免收到"不请自来"的大量垃圾邮件

14. 3 出现邮件重复接收或收发失效时该怎样处理

14. 4 不小心误删除邮件后该怎样恢复

14. 5 IE无法正常打开中文名的附件时该怎么办

14. 6 为什么上网打开 Outlook Express后一会儿就掉线

14. 7 怎样避免受到E-mail病毒的攻击

14. 8 怎样防止别人随意偷看自己的邮件

14. 9 怎样才能快速实现邮件"群发"

14. 10 怎样才能实现离线阅读邮件和回复邮件

第15章 网络浏览器的常见问应与解决方案

15. 1 IE浏览器意外出现损坏后该怎样处理

15. 2 上网时IE浏览器被恶意修改后该怎样处理

15. 3 忘记了IE的分级审查密码导致无法上网时该怎么办

15. 4 哪些原因导致部分脱机页面不可使用

15. 5 怎样才能改用另外的浏览器浏览网页

15. 6 怎样实现网站的快速访问

15. 7 上网时为何常常出现JavaScript脚本出错的提示

15. 8 因某些原因导致无法正常进人网站时该怎么办

15. 9 为什么会时常不厌其烦地自动单击"拨号窗口"

15. 10 怎样解决上网的安全性问题