沟通的力量

沟通的力量
作 者: Helio Fred Garcia 王国平
出版社: 电子工业出版社
丛编项:
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标 签: 励志与成功 人际与社交
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  王国平:当过船员,做过外贸,如今是外贸船舶代理。走上翻译道路,纯属偶然,期间的故事令人心酸。这些年来,翻译过近百万字的资料和书籍,有近20万字的文学作品散见报端、杂志。文笔细腻,文风朴实,最重要的是有一份像对待自己孩子一样的责任心!

内容简介

本书将美国海军陆战队行动宝典《作战》的核心战略转化成高效沟通的指导准则,以极其典型和极具影响力的案例来铺陈叙述,融合作者几十年的专业沟通指导实践及教学经验,由独特的角度为身处领导岗位或从事沟通相关工作的管理人员,提供了一套有效而新颖的危机应对方法及沟通技巧。

图书目录

目录:

《沟通的力量》之赞誉

中文推荐 序一

中文推荐 序二

前言 领导能力、素质与高效沟通

第一部  领导与沟通:与沟通对象交心

第一章 谈吐得体

第二章 尊重沟通对象

第三章 言出必行

第四章 速度、重心、抢占先机

第五章 主动、谋略、不对称性

第二部 战略与沟通:计划与实施

第六章 目标、战略与战术:准备与计划

第三部 掌握技巧:学会沟通

第七章 表现:调动沟通对象的参与热情

第八章 方式:遣词用句,传词达意

第九章 对象:注意力、记忆力与心理作用

第十章 融会贯通:做一名战略沟通者

致谢

作者简介