人文集美视角下的服务型政府创新平台：厦门市集美区行政服务中心的探索与实践

*章

绪论

*节

研究基础综述

一

服务型政府理论的研究进展

二

政府创新的基本理论框架

三

行政服务中心的基本理论概述

第二节

研究框架与研究方法

一

研究框架

二

研究方法第二章

服务型政府创新实践与人文集美发展战略

*节

服务型政府建设的*实践

一

国内外服务型政府的*实践

二

集美区服务型政府建设的实践

第二节

政府创新的*实践

一

国内外政府创新的*实践

二

集美区政府创新的*实践

第三节

人文集美发展战略

一

人文集美的战略背景

二

人文集美的“一精神、三文化”

三

人文集美战略的发展进程第三章

服务型政府视角下的行政服务中心创新实践

*节

国内外行政服务中心的创新实践

一

国外行政服务中心的创新实践

二

国内行政服务中心的创新实践

第二节

集美区行政服务中心的创新实践

一

集美区行政服务中心的发展进程

二

集美区行政服务中心的创新举措第四章

服务型政府创新可生成机制

*节

理论阐释与文献综述

一

可生成机制的理论阐释

二

可生成机制的文献综述

第二节

服务型政府创新生成的评价标准

一

制度空间：央地分权体制为地方提供创新空间

二

创新环境：多重因素作用下的外部环境变迁

三

创新主体：具备创新动机与能力的政治精英

四

创新组织：创新嵌套的行政组织文化

五

创新内容：与地方政府能力相契合的创新

六

服务型政府创新生成评价标准的构建

第三节

可生成机制：集美区行政服务中心的创新实践

一

抓住审批制度改革的契机，确保政策支撑

二

争取上级政府的大力支持，强化组织保障

三

区域地方政府创新的扩散，提供创新推力

四

区域传统文化传承的特质，培育创新文化

五

打造新技术应用开发平台，整合技术资源

六

倡导问需于民的服务机制，实现多方共赢

七

有效发挥组织的创新精神，实现政府创新第五章

服务型政府创新可识别机制

*节

理论阐释与文献综述

一

可识别机制的珲论阐释

二

可识别机制的文献综述

第二节

服务型政府创新识别框架的构建

一

政府创新识别框架构建的理论要点

二

从外在形式上识别政府创新

三

从实效性上识别政府创新

四

服务型政府创新的识别框架

第三节

可识别机制：集美区行政服务中心的创新实践

一

政府创新外在形式维度的创新实践

二

在实效性上识别政府创新第六章

服务型政府创新可执行机制

*节

理论阐释与分析思路

一

可执行性在政府创新体系中的作用

二

政府创新可执行性验证的分析对象选择

三

分析工具与具体实例选择

第二节

政府创新可执行性评估指标体系构建

一

政府创新可执行性接受阶段的影响因素

二

政府创新可执行性实施阶段的影响因素

三

公共服务标准化创新可执行性评估指标体系

第三节

公共服务标准化创新可执行性评估验证

一

可执行性接受阶段的评估验证

二

可执行性实施阶段的评估验证第七章

服务型政府创新可持续机制

*节

理论阐释与文献综述

一

可持续机制的理论阐释

二

可持续机制的文献综述

第二节

服务型政府创新可持续模型的建构

一

政府创新可持续的演化路径

二

政府创新可持续性的内容

三

政府创新可持续性的影响因素

四

政府创新可持续性的模型

第三节

可持续机制：集美区行政服务中心的创新实践

一

营造整体内外部环境，为创新可持续提供正向推动力

二

加强电子政务建设，为创新可持续提供路径依赖

三

开发绩效管理信息系统，为创新可持续提供重要工具第八章

服务型政府创新可扩散机制

*节

理论阐释与文献综述

一

扩散机制的理论阐释

二

政府创新扩散机制的文献综述

第二节

服务型政府创新扩散的模式

一

政府创新扩散空间模式

二

政府创新扩散时间机制

三

政府创新的扩散机制

第三节

可扩散机制：集美区行政服务中心的创新实践

一

政府创新扩散空间模式

二

政府创新扩散时间机制参考文献