公考心理学读本2：职场博弈术

求职面试中的博弈——面试与反面试的秘密

示人以优：利用第一信息的力量展现自己

变短为长：让自己在面试中熠熠生辉

换位思考：神奇有效的心理战术

不可缺失的心理健康：坚持立场、诚实做人

有效的求职战术：正确传递自己的信息

难以避免的较量：面试中的“唇枪舌剑”

巧问薪酬：把握好探问薪酬的分寸

面试的技巧：巧妙应对“问之以是非”

面试中的惯用伎俩：临之以利而观其廉

设置障碍：快速洞察对方心理的钥匙

工作中的博弈——成就事业的法则

完成内驱力：人们不应该害怕半途而废

双赢理论：合作为每个人营造了自由发展的空间

最有力的说服：最好的说服，是让对方作出承诺

狼群法则：团队协作能产生强大的力量

目标策略：请写下你的目标

减压战术：压力过大，就会把动力融化

自我改造：不要画地自限

日清日毕：拖延，只会耽误工作、浪费人生

摆脱忧虑：忧虑是成功的绊脚石

保持热忱：做“失败”的头号敌人

改变心态：谁扰乱了你的方寸？

自我设限：谁限制了你的发展？

欲壑难平：谁影响了你的幸福？

奢侈的热病：谁挑动了你的欲望？

摒弃攀比：你为什么过得不快乐？

得失之患：谁决定了你的心情？

活在当下：什么时间最重要？

乐观生存：谁决定了你人生的结局？

自我暗示：心灵究竟有多大的力量？

克服贪欲：是谁掌控了你的行为？

自我调控：我的心情，我做主

销售中的博弈——要想钓到鱼，就要像鱼那样思考

投桃报李：悄悄产生的负债感

广告宣传：让产品像明星那样红火

引导战术：是什么扰乱了客户的心智

捕获客户的心：让客户多参与

坐收渔利：物以稀为贵

制珍藏版：一文不值与重金难求

稀缺效应：可口可乐的尴尬

限量购买：制造短缺的假象，激起人们购买的欲望

巧用人性：最会做生意的犹太人

消费积分：积分，拉开销售狂潮的暗器

思维定式：昂贵等于优质

谈判桌上的博弈——兵不血刃的较量

动与静的博弈：借题发挥、虚张声势

擒与纵的博弈：要想赢得多，就要提高筹码

舍与得的博弈：让步也是重要的谈判手段

攻与守的博弈：如何赢得谈判的主动权

进与退的博弈：仓促达成的协议比达不成协议更糟糕

高压战略：选择好的谈判地点，以逸待劳

疲惫战术：如何削弱对手的判断力

软与硬的博弈：关键时刻要学会避开锋芒

藏与露的博弈：分散对方的竞争意识

成功中的博弈——掌控人生的罗盘针

掌控你的生活：赢在起点

不要做“穷忙族”：管理好你的时间

“致命”临界点：成功就是再坚持一点点

克制障碍：在人生的路途中，要时时清理你的鞋子

成功的试金石：错误是产生创意的垫脚石

应变而动：要时刻保持危机感与忧患意识

经验藩篱：经验也会成为成功的屏障

目标决定成败：伟大的目标促成伟大的人物

目标设定：有专一目标，才有专注行动

分解成功：每一处出口都是另一处的入口

跨栏定律：希望在，出路就在

人生界定：放弃，是经营人生的一种策略

管理中的博弈——破译心理密码，拉近心理距离

波特定理：批评也要讲技巧

赫勒法则：如果你强调什么，你就检查什么

激励的倍增效应：诚于嘉许，宽于称道

横山法则：最有效的管理是自我管理

沟通的位差效应：没有平等就没有真正的沟通

蓝斯登定律：用真情与员工沟通

手表定律：一山不容“二虎”

蘑菇管理原则：让员工像蘑菇一样成长

斯隆法则：有争论才有高论，明智的决策需要不同的声音

鲇鱼效应：活力源于竞争，对手是成功的催化剂

金钱之外的激励：知道员工的需求，才能留住人才

喜欢原则：士为知己者死，女为悦己者容

上行下效：坏榜样的力量是无穷的

认同策略：每个人都会支持他参与创造的事物

倾听的艺术：说得越少，听到的就越多

激励之术：有刺激才不敢懈怠

投资中的博弈——帮你更好地理财投资

大众心理：踩准市场的节奏

巴菲特定律：逆众而行，众人皆醉我独醒

贪婪与恐惧：掌控投资的心理节点

决策战略：做有准备的投资人

鳄鱼法则：投资要懂得及时控制止损

投资的心理陷阱：不要被市场价值蒙蔽了双眼

自我保护：如何在大赚和大蚀中赢得平衡

熟悉感偏好：为什么你会拒绝购买外国股票

羊群效应：学会避免跟风

人际交往中的博弈——用智慧取得人生博弈的胜利

互惠互利：没有人会无缘无故地喜欢一个人

端正交际心理：从别人脸上读自己的表情

照葫芦画瓢：人们喜欢与自己相似的人

学会赞美：赞美是人际交往的润滑剂

运用潜智慧：“请君入瓮”的技巧

欲擒故纵：学会调控他人的预期

以诚待人：没有人能够拒绝温暖的力量

破除防卫心理：承认问题是解决问题的第一步

维护“私人乐园”：距离是一种美，也是一种保护

相悦原则：如何让别人对你产生兴趣

跷跷板互惠原则：人生不是独角戏