电子商务综合实训

电子商务综合实训
作 者: 宋艳萍
出版社: 电子工业出版社
丛编项: 零距离上岗·高职高专电子商务专业系列规划教材
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标 签: 电子商务 管理
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暂缺《电子商务综合实训》作者简介

内容简介

《零距离上岗·高职高专电子商务专业系列规划教材:电子商务综合实训》以项目为载体,以任务为导向,分为模拟体验篇和职场实战篇,主要包括电子商务模拟体验、网络营销、网上单证及EDI、电子商务技术基础、电子商务模式的应用、网络市场调研、网络客户关系管理、网络营销方法、个人网上创业、企业商务网站的策划与优化等,共10个任务,每个任务都有任务引入、任务分析、相关知识、任务实施,使学生在项目完成过程中体会电子商务的综合应用,掌握电子商务基础理论和基本技能。

图书目录

第一模块 模拟体验

实训项目 1 电子商务模式体验

任务1 电子银行

任务2 B2C电子商务

任务3 B2B电子商务

任务4 C2C电子商务

技能训练

实训项目 2 网络营销

任务5 商业信息和商业新闻的发布

任务6 网上调查问卷

任务7 搜索引擎的发布

技能训练

实训项目 3 网上单证及EDI

任务8 电子数据EDI

任务9 网上单证

技能训练

实训项目 4 电子商务技术基础

任务10 互联网的连接

任务11 电子邮箱的使用

任务12 FTP站点的建立、管理与使用

任务13 压缩工具的使用

技能训练

第二模块 职场实战

实训项目 5 电子商务模式的应用

任务14 网上支付

任务15 C2C电子商务

任务16 B2C电子商务

任务17 B2B交易处理

技能训练

实训项目 6 网络市场调研

任务18 收集整理网络商务信息

任务19 设计网络调研问卷

任务20 撰写网络市场调研报告

技能训练

实训项目 7 网络客户关系管理

任务21 运用电子邮件进行客户关系管理

任务22 运用FAQ进行客户关系管理

任务23 在线客服系统的应用

技能训练

实训项目 8 网络营销方法

任务24 网络广告的发布

任务25 邮件列表的使用

任务26 病毒性营销

任务27 搜索引擎营销

任务28 BBS营销

技能训练

实训项目 9 个人网上创业

任务29 网上开店的准备

任务30 网上商店的创建

任务31 网店推广与管理

技能训练

实训项目 10 企业商务网站的策划与优化

任务32 以营销思想为指导的网站策划与商务网站的设计

技能训练

参考文献