管理学原理

第一章 管理所面对的挑战

第一节 管理与管理学

第二节 21世纪的管理者

第三节 管理对象和环境

第二章 管理的历史演变

第一节 管理思想的产生和形成

第二节 历史上各个派别观点

第三节 管理理论的发展

第四节 管理理论发展的新趋势

第三章 计划

第一节 计划的特点与作用

第二节 计划的类型和表现形式

第三节 目标管理

第四节 战略管理计划

第四章 决策

第一节 决策的原则和依据

第二节 决策的过程和类型

第三节 制订决策的方法

第五章 组织

第一节 组织工作的原理

第二节 组织结构设计

第三节 权力的配置

第六章 人力资源管理

第一节 人力资源管理概述

第二节 员工招聘

第三节 员工培训

第四节 绩效评估

第五节 人力资源规划与发展

第七章 领导

第一节 领导概述

第二节 领导者理论与素质

第三节 领导行为理论和权变理论

第四节 领导方式

第八章 激励

第一节 激励概述

第二节 外部环境因素

第三节 内部环境因素

第四节 理论-实践

第九章 沟通

第一节 沟通概述

第二节 人际沟通

第三节 组织沟通

第四节 冲突管理

第十章 控制

第一节 控制概述

第二节 控制的过程及原则

第三节 控制的模块

第四节 控制方法

第十一章 变革及创新管理

第一节 创新概述

第二节 变革的类型

第三节 管理创新

参考文献

教学支持说明