企业信息化教程

1 绪论

1.1 信息化与工业化

1.2 企业信息化

1.3 网络与企业信息化

思考题

2 企业管理信息系统

2.1 概述

2.2 企业管理信息系统开发方法

2.3 企业管理信息系统开发程序

2.4 决策支持系统

思考题

应用案例

3 企业资源计划

3.1 概述

3.2 企业资源计划的主要功能模块

3.3 企业流程重组

3.4 企业资源计划的实施过程

3.5 国内外ERP软件介绍

思考题

应用案例

4 企业供应链管理

4.1 概述

4.2 Internet对供应链的影响

4.3 供应链管理的实现技术

4.4 供应链管理的解决方案和实施

思考题

应用案例

5 企业制造技术信息化

5.1 概述

5.2 企业制造技术信息化的应用系统

5.3 企业制造技术信息化的框架系统_产品数据管理

5.4 制造技术信息化的其他关联概念

思考题

本案导入案例分析

6 企业质量管理信息化

6.1 质量管理的发展

6.2 质量管理和质量保证标准体系

6.3 质量管理信息系统

6.4 集成质量管理系统

思考题

应用案例

7 企业电子商务

7.1 概述

7.2 电子商务的应用

7.3 企业电子商务的管理

思考题

应用案例

8 企业客户关系管理

8.1 概述

8.2 客户关系管理的功能模块

8.3 客户关系管理系统的实施

8.4 常见的客户关系管理软件

思考题

应用案例

9 企业信息化项目管理

9.1 概述

9.2 企业信息化建设

9.3 企业信息化项目的评价

思考题

应用案例

10 企业信息化的发展战略和发展趋势

10.1 企业信息化的发展战略

10.2 企业信息化技术和产品的发展趋势

10.3 企业信息化环境的发展趋势

思考题

应用案例

附录A 软件开发标准目录

附录B 信息系统工程监理暂行规定

附录C 信息系统工程监理工程资格管理办法

附录D 企业资源计划系统规范目录

附录E 英汉缩略词对照表

参考文献