的亲朋好友，这也是一种收获啊。因此，销售人员要注意自己辞别顾客时的言行，友好地与顾客告辞。要继续保持和蔼的表情，不要翻脸；要真诚地道歉，如"百忙中打扰您，谢谢"，销售人员仅仅因为顾客耐心听完自己的话也要致以谢意。
丽园社区的刘姥姥非常节俭，平时家里有点废旧东西，她都攒起来，卖给收破烂的。前不久，她的孙子、外孙放假来住了几天，留下了一大堆空瓶子，以及不要了的旧书、旧练习簿。刘姥姥一看，这些东西在屋里也堆不下，就叫楼下收破烂的张老头上楼来收。
大热的天，张老头一层层楼走上来，早已是满头汗水。可他看着地上可以回收的东西，还是显得乐呵呵的样子，一个一个地去数着地上的瓶子，再去称那些书和纸类。刘姥姥站在一旁，在心里盘算着张老头数过的瓶子的价格，然后又掰着去看秤杆上的斤数。张老头说："大姐，我不会骗你的。我到这里也不是一天两天的了。"刘姥姥说："我怕你们的秤有问题。"
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