公共关系实务

公共关系实务
作 者: 陈青恩
出版社: 中国劳动社会保障出版社
丛编项: 全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业教材
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标 签: 社会科学理论与方法论
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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暂缺《公共关系实务》作者简介

内容简介

《全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业教材:公共关系实务(文秘与办公自动化类)》根据劳动和社会保障部培训就业司颁发的《文秘与办公自动化专业教学计划》和《公共关系实务教学大纲》编写,供中等职业技术学校文秘专业使用。《全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业教材:公共关系实务(文秘与办公自动化类)》主要内容包括公共关系概述、公共关系礼仪、公共关系协调沟通、公共关系专题活动和公共关系危机管理。

图书目录

第一章公共关系概述

1—1公共关系的定义及构成要素

1—2公共关系的基本职能

1—3文秘人员必须重视公共关系

第二章公共关系礼仪

2—1仪表礼仪

2—2交往礼仪

2—3公务礼仪

2—4少数民族礼仪

第三章公共关系协调沟通

3—1内部公共关系的协调沟通

3—2外部公共关系的协调沟通

第四章公共关系专题活动

4—1公共关系专题活动的含义与类型

4—2庆典活动

4—3展览会

4—4开放参观

4—5新闻发布会

第五章公共关系危机管理

5—1公共关系危机概述

5—2公共关系危机管理