| 作 者： | 海天电商金融研究中心 |
| 出版社： | 清华大学出版社 |
| 丛编项： | “移动互联网+电商营销”实战宝典系列 |
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| 标 签： | 电子商务 管理 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
第1章移动电商：你想象不到的新玩法...........1
1.1传统电商大势已去............................2
1.2移动电商启动新商机........................3
1.2.1移动消费者的消费特点.......3
1.2.2手机开店的优势...................6
1.2.3购物行为的变化...................7
1.2.4虚拟团队组织形态...............8
1.3移动电商的四大发展方向..............10
1.3.1手机淘宝.............................10
1.3.2导购APP.............................11
1.3.3京东.....................................12
1.3.4微商.....................................13
1.4移动电商的五大定位......................14
1.4.1平台选择.............................14
1.4.2目标人群.............................18
1.4.3运营思路.............................18
1.4.4传播渠道.............................18
1.4.5商业模式.............................19
1.5手机淘宝改变人们的生活..............19
1.6移动电商强调“用户体验”..........21
第2章开店交易：好的开始是成功的一半......23
2.1充分的准备是成功的开始..............24
2.1.1充分的心理准备.................24
2.1.2充分的硬件准备.................27
2.1.3充分的软件准备.................30
2.1.4准确的市场定位.................33
2.1.5手机淘宝店市场定位的原则.36
2.2手机淘宝开店前的认证..................37
2.2.1支付宝实名认证.................37
2.2.2支付宝绑定淘宝账户.........41
2.2.3手机淘宝开店认证.............42
2.3手机淘宝店铺的设置......................46
2.3.1选择手机店铺模板.............46
2.3.2手机店铺的招牌设置.........48
2.3.3手机店铺添加分类.............51
2.4手机淘宝的商品发布......................54
2.4.1宝贝基础信息编辑.............54
2.4.2宝贝发布信息的完善.........57
2.5手机淘宝商品管理..........................61
2.5.1修改宝贝信息.....................61
2.5.2修改宝贝物流费用.............63
2.5.3宝贝上下架.........................65
2.5.4橱窗推荐.............................68
2.6手机淘宝交易管理..........................70
2.6.1订单改价.............................70
2.6.2扫码发货.............................72
2.6.3物流查询.............................76
2.7手机淘宝给买家评价......................79
2.7.1评价买家.............................79
2.7.2查看买家评价.....................82
2.8用支付宝管理收支账目..................84
2.8.1从支付宝中提现.................84
2.8.2查询支付宝账户明细.........86
2.9卖家申请蚂蚁花呗..........................89
第3章拍摄照片：抓住客户的眼球................93
3.1照片的拍摄工具..............................94
3.1.1相机.....................................94
3.1.2三脚架.................................96
3.1.3灯光设备.............................96
3.1.4摄影棚.................................98
3.1.5反光板或反光伞.................98
3.1.6背景纸或背景板.................98
3.2照片拍摄技巧..................................99
3.2.1白平衡.................................99
3.2.2光圈...................................100
3.2.3布光...................................100
3.2.4控制畸变...........................101
3.3照片的处理和美化........................101
3.3.1调整照片的曝光不足或曝光过度...................................101
3.3.2调整照片的色调...............104
3.3.3为照片添加水印...............106
第4章店铺装修：让访问再深一些..............111
第5章内部推广：淘宝手机客户端入门的第一步.......127
第6章外部推广：提高店铺知名度......................143
第7章钻石展位：让你的点击率飙升...........155
第8章淘宝SEO：网店流量高速转化...........171
第9章直通车：无线推广新蓝海..............185
第10章客户服务平台：交易神助手....................203
第11章数据分析：用数据工具解析运营......223
第12章无线CRM：新型客户关系管理.........259
