助理电子商务师(三级)

助理电子商务师(三级)
作 者: 人力资源社会保障部教材办公室
出版社: 中国劳动社会保障出版社
丛编项: 国家职业技能等级认定培训教材
版权说明: 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书
标 签: 暂缺
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  人力资源和社会保障部教材办公室,是部职业培训教材工作委员会的日常办事机构,主要职责协助部行政部门拟定职业培训教材建设规划;协助组织制定和修订教学计划和教学大纲;开展职业培训教材建设的基础理论研究等。

内容简介

《助理电子商务师(三级)/国家职业技能等级认定培训教材》是我社根据《人力资源社会保障部办公厅关于推进职业培训包工作的通知》(人社厅发〔2016〕162号)文件精神,承担的国家基本职业培训包开发的10个职业中的一个,《助理电子商务师(三级)/国家职业技能等级认定培训教材》主要内容是依据《国家基本职业培训包(指南包 课程包)——电子商务师(试行)》中电子商务员职业基本素质培训要求、课程规范和考核规范编写的培训教材,内容包括电子商务网站规划、商务网站管理与维护、电子商务运营、电子商务财务管理等内容,主要用于电子商务师培训。

图书目录

模块1 美工设计

课程1-1 图像处理

学习单元 网店素材及制作

课程1-2 网店装修

学习单元 网店装修

课程1-3 视觉营销

学习单元1 视觉营销概念

学习单元2 装修素材视觉营销

模块2 网页制作

课程2-1 制作静态网页

学习单元1 HTML基础

学习单元2 新建站点和网页

课程2-2 网页图文混排

学习单元 网页图文混排

课程2-3 网页布局

学习单元 网页布局设计

课程2-4 创建超链接

学习单元 网页超链接

课程2-5 制作动态效果

学习单元1 向网页中添加多媒体

学习单元2 行为特效和制作滚动公告

模块3 网络市场信息管理

课程3-1 网络市场调查方案设计

学习单元 制定网络市场调查方案

课程3-2 网络市场信息采集

学习单元1 网络市场信息直接采集

学习单元2 网络市场信息间接采集

课程3-3 网络市场信息处理

学习单元1 分析网络市场调查数据

学习单元2 撰写网络市场调查报告

模块4 网络营销

课程4-1 制订网络推广计划

学习单元 网络推广计划的制订与撰写

课程4-2 网络推广

学习单元1 电子邮件广告推广

学习单元2 搜索引擎关键词推广

学习单元3 软文推广

学习单元4 网络广告推广

模块5 网店优化管理

课程5-1 数据分析

学习单元 运营数据分析

课程5-2 优化商品信息

学习单元 商品信息优化

课程5-3 优化交易评价

学习单元 评价优化

模块6 客户服务管理

课程6-1 客户信息管理

学习单元1 客户信息收集与分析

学习单元2 客户信息管理

课程6-2 客户满意度管理

学习单元 客户满意度

课程6-3 客户忠诚度管理

学习单元 客户忠诚度

模块7 电子商务物流管理

课程7-1 电子商务物流作业管理

学习单元 电子商务物流作业管理

课程7-2 电子商务物流服务管理

学习单元 电子商务物流服务管理

课程7-3 电子商务物流成本管理

学习单元 电子商务物流成本管理

模块8 电子商务安全管理

课程8-1 电子商务安全制度保障

学习单元 电子商务安全管理制度

课程8-2 电子商务交易安全

学习单元 电子商务交易中的安全威胁及防范