| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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项目一 新手上岗
岗位叙事：裘芝跟单心路（一）
学习目标
学习任务
任务一 优秀跟单员的业务能力构成
任务二 外贸基本流程及其跟单流程图制作
任务三 外贸跟单员职业生涯规划
任务四 外贸跟单员与有效沟通技能
知识模块
模块一 关于外贸流程：外贸跟单关键词
模块二 关于产品：大纺织贸易理念
模块三关 于沟通：外贸跟单员要懂有效沟通
案例分析
小结
项目二 订单解读
岗位叙事：裘芝跟单心路（二）
学习目标
学习任务
任务一 解读贸易合同6个必要条款
任务二 跟单新手贸易合同核心三要素解读
任务三 交货期跟单的内容构成及进程
知识模块
模块一 关于外贸流程：外贸跟单流程要领
模块二 关于产品：纺织品重要货描概念
模块三 关于沟通：跟单完整沟通过程
案例分析
小结
项目三 打样跟单
岗位叙事：裘芝跟单心路（三）
学习目标
学习任务
任务一 打样通知书的制作及沟通确认
任务二 制作手掌样并标识品质标签
任务三 寄样留样业务
任务四 常规纺织品的鉴别
知识模块
模块一 关于外贸流程：打样跟单流程与要领
模块二 关于产品：纺织品术语与技能
模块三 关于沟通：外贸跟单员电话沟通技能
案例分析
小结
项目四 大货跟单
岗位叙事：裘芝跟单心路（四）
学习目标
学习任务
任务一 大货生产通知书制作
任务二 中样（头缸样）跟单业务
任务三 大货样（船样）寄样留样业务
任务四 制作印染生产流程报告
任务五 识别常见疵病，完成大货跟单
知识模块
模块一 关于外贸流程：纺织品染整生产跟单
模块二 关于产品：纺织品染整及大货检验
模块三 关于沟通：人际风格沟通技巧
案例分析
小结
项目五 交付结算跟单
岗位叙事：裘芝跟单心路（五）
学习目标
学习任务
任务一 大货出货业务跟单
任务二 结算跟单业务
知识模块
模块一 关于外贸流程：交付结算跟单业务要领
模块二 关于产品：常见织物品种及特性
模块三 关于沟通：跟单员沟通通用技巧
案例分析
小结
项目六 管理和服务跟单
岗位叙事：裘芝跟单心路（六）
学习目标
学习任务
任务一 工厂管理与服务业务
任务二 客户管理与服务业务
任务三 跟单员的业务考量标准
知识模块
模块一 关于外贸流程：管理和服务跟单业务要领
模块二 关于产品：纺织品生产常用概念
模块三 关于沟通：客户沟通技能
案例分析
小结
参考文献
