看不见的管理:企业文化管理才是核心竞争力

看不见的管理:企业文化管理才是核心竞争力
作 者: 迪凯
出版社: 电子工业出版社
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标 签: 管理 企业管理与培训
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暂缺《看不见的管理:企业文化管理才是核心竞争力》作者简介

内容简介

本书通过深度解读企业文化的内在本质,系统地揭示了企业文化建设、企业文化管理、企业文化落地过程中的管理特点和关键技能,笔者将自己多年来在企业文化咨询实践中所获得的成果与大家分享,来帮助更多的企业家和管理人员快速掌握打造企业核心文化力、运用企业文化来持续提升企业核心竞争力的方法,希望使更多的企业在企业文化建设过程中少走弯路,甚至不走弯路,并最终获得企业自身独特的、核心的、不可模仿的文化竞争优势。

图书目录

第一部分 企业文化建设 / 1

第一章 文化力是保持企业竞争优势的源泉 / 2

核心文化力是企业核心竞争力的重点 / 2

未来企业竞争制胜的关键——企业文化力 / 5

企业文化力及其结构 / 8

企业为什么普遍难以形成优势文化力 / 14

企业文化建设常见的现象和误区 / 18

第二章 文化建设是培育优势文化力的必经之路 / 23

什么是企业文化 / 23

优秀企业文化的魅力 / 31

企业文化是怎样形成的 / 36

优秀企业文化的判定标准 / 38

什么是企业文化建设 / 39

企业文化建设应遵循的基本原则 / 41

企业文化建设的主要任务 / 43

企业文化建设模式 / 44

第三章 全面认知企业文化现状 / 46

为什么要开展企业文化审计 / 46

企业文化现状诊断方法 / 48

企业文化现状诊断工具 / 51

企业文化诊断结论 / 54

企业文化诊断意义及审计结果应用 / 58

第四章 企业文化建设规划 / 60

企业文化建设需求 / 60

企业文化定位 / 62

企业文化冠名 / 66

企业文化体系框架规划 / 69

企业文化建设目标规划 / 71

第五章 理念文化建设 / 80

理念文化的构成 / 80

企业哲学就是企业核心价值观 / 84

理念文化的提炼方式 / 85

创意是避免企业文化同质化的必经之路 / 92

创意理念文化的有效方式 / 94

第六章 制度文化建设 / 98

何谓制度?何谓制度文化 / 98

制度文化的构成 / 99

制度文化审计的意义 / 101

制度文化审计的流程与工具 / 103

制度文化审计的组织与计划 / 104

如何将优秀理念融入规章制度 / 105

如何检验制度精神与理念文化的一致性 / 108

规章制度背离组织理念文化的危害 / 108

第七章 行为文化建设 / 111

行为文化的构成 / 111

两个重要的行为领域 / 113

组织公民行为规范 / 116

如何构建行为文化体系 / 119

如何设计“行为识别”要素 / 122

第八章 形象文化建设 / 126

形象文化是企业文化的物质载体 / 126

企业文化冠名和企业文化形象标志 / 129

企业文化的视觉识别系统 / 132

企业文化视觉形象传播 / 134

第二部分 企业文化管理 / 137

第九章 企业文化管理概论 / 138

企业文化管理使命 / 138

企业文化管理的基本特征 / 140

企业文化管理的基本思想 / 146

企业文化管理体系的基本结构 / 150

企业文化管理职能规划 / 151

“首席企业文化官”的岗位设置 / 152

将企业文化管理职能纳入组织职能体系 / 154

第十章 企业文化日常管理 / 157

企业文化建设战略规划 / 157

制度审计与制度文化管理 / 160

文化形象传播视觉规范管理 / 161

企业文化教育、宣贯与培训管理 / 162

企业文化媒介传播渠道管理 / 163

企业文化建设目标管理 / 164

企业文化建设项目管理 / 166

企业文化标杆与案例管理 / 168

企业文化建设考核评价管理 / 171

第十一章 企业文化管理流程 / 175

企业文化管理的四个阶段 / 175

企业文化建设阶段管理流程 / 176

企业文化宣贯导入流程 / 178

企业文化教育培训流程 / 179

企业文化审计流程 / 184

企业文化落地管理流程 / 186

企业文化考核评估流程 / 189

第十二章 企业文化审计管理 / 198

企业文化审计的意义 / 198

企业文化审计机制 / 200

企业文化审计内容与方法 / 203

制度体系审计的“十大任务” / 205

核心成员的企业文化取向审计 / 208

企业并购与重组时的文化审计 / 211

第十三章 企业文化宣导与传播管理 / 216

“人”在企业文化传播中的角色 / 216

企业文化传播的“三种途径” / 218

中、高层管理者的传播角色认知 / 226

如何建立有效的传播机制 / 229

第十四章 企业文化教育与培训管理 / 233

企业文化内训师机制 / 233

企业文化培训需求分析 / 237

企业文化培训计划管理 / 242

企业文化培训课程开发 / 246

建立企业文化内部培训机制 / 248

企业文化培训考核、评估与激励 / 250

第十五章 企业文化建设目标管理 / 254

将企业文化建设规划目标化 / 254

企业文化建设目标管理的任务 / 256

如何设立企业文化建设的组织目标 / 258

如何设立企业文化建设的团队目标 / 261

第十六章 企业文化建设考核评估 / 266

企业文化建设考核评估体系 / 266

企业文化建设成果评价维度与指标评价体系 / 270

企业文化落地效果评价指标体系 / 274

企业文化建设年度考核指标体系 / 278

管理者职位晋升时的组织文化考核测评 / 281

第三部分 企业文化落地 / 286

第十七章 企业文化落地与文化力打造 / 287

什么是“企业文化落地” / 287

打造企业文化力的六大障碍 / 288

企业文化实践与落地的三个阶段 / 292

企业文化落地的要点 / 294

如何突破企业文化落地障碍 / 304

优秀理念只有落地,才能成为企业文化 / 314

如何建立企业文化落地机制 / 315

第十八章 企业文化落地机制建设 / 320

如何建立企业文化落地支撑体系 / 320

如何建立高层领导主导与推动机制 / 323

如何促使管理者转换角色认知 / 323

企业文化形象与环境视觉传播保障 / 326

管理者行为规范检视与评价机制 / 329

企业文化管理的考核评估机制 / 331

如何避免企业文化落地虚无化 / 334

第十九章 如何运用PDCA企业文化循环落地工具 / 337

为什么需要“PDCA循环推动文化落地” / 338

PDCA企业文化循环落地模型 / 338

PDCA企业文化循环落地的八个步骤 / 341