正向对话

正向对话
作 者: 麦可·索伦森
出版社: 台海出版社
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作者简介

  [美]麦可·索伦森 著美国知名的心理研究员、咨询师、市场营销专家。多年来在各种咨询、教练课程当中累积了无数个有效沟通的案例,融会贯通之后撰写出本书。 他曾连续五年、每周两次不间断地接受人际关系咨询,又遍读各种关于人际互动与关系的书籍,整理出一套简单,但实证非常有效的沟通法则,让别人愿意聆听你,使你与他人建立紧密而圆满的关系。 本书帮助过无数人修补破碎的关系,重新激发自信,在爱与生命中建立联结。邀请他分享的单位包含财富500强企业、美国国防部等。

内容简介

怎样让别人好好听你讲话?说些什么才能化解令人尴尬的局面?如何在沟通过程中和对方产生共鸣?无论在工作、约会还是生活中,每个人都会遇到很多关键的沟通对话,比如和上司有误解如何沟通化解?怎样体面地结束一段不合适的感情?商业谈判中怎样交流能掌握先机?如何让父母停止过度干预自己的生活……《正向对话》是美国知名心理研究员、咨询师迈克尔·索伦森耗费五年时间、通过总结归纳500多个咨询案例,书写的提升人际关系的非暴力沟通宝典。通过练习可以轻松驾驭正向对话中的关键——四步认同法,不仅可以化解误会、安抚情绪情绪,也能成为别人愿意打开心扉倾诉的聊天高手。从约会、婚姻到重大商业决策的交流的过程中,保持头脑清晰,说话变得更有条理。巧用正向对话,帮你改善职场与生活的人际关系,提升亲密关系的幸福度,开启高效能人生。

图书目录

001 致谢

003 导言

第一部分:认同的力量

003 第一章:为什么要花时间去研究认同

015 第二章:认同入门

041 第三章:常见的误解

057 第四章:一切从共情开始

第二部分:四步认同法

075 第一步:共情倾听

091 第二步:情绪认同

109 第三步:提议鼓励

129 第四步:再次认同

第三部分:信息汇总

139 真实案例

163 最后的思考

175 后记

178 尾注