| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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总序(杨斌)
前言
导言
第一部分·挑 战
第1章 探寻危险的核心 3
领导:危机四伏 5
适应性改变中的危险 8
超越你的权限 16
危险的核心:损失 23
第2章 揭开危险的面纱 29
边缘化 30
转移关注点 37
攻击 40
诱惑 46
第二部分·回 应
第3章 走上阳台 53
辨别技术性与适应性挑战 58
探寻人们的关注点 67
聆听话外音 69
品读当权领导的言行以获取线索 73
第4章 政治思维 83
寻找合作伙伴 84
贴近反对派 95
为自己制造的混乱负责 102
认可他们的损失 105
做出行为示范 108
接受伤亡 112
第5章 调和冲突 117
为所要开展的工作创造扶持性环境 118
控制事态的温度 125
设定工作节奏 136
让他们看到未来 141
第6章 把工作放回原位 145
把工作从你的肩头卸下来 146
把问题放回原位 150
把干预变得简短 159
第7章 保持镇定 167
承受争议热度 167
让解决问题的时机变成熟 173
让人们关注问题 182
第三部分·身体与灵魂
第8章 管理你的欲望 193
权力与控制 196
肯定与重视 200
亲密与快乐 208
如何处理欲望 217
第9章 锚定自我 221
区分角色与自我 222
保住心腹,不要把他们与盟友混淆 235
寻找庇护所 241
第10章 火线情况如何 245
爱 248
度量的“神话” 251
形式并不重要 258
第11章 神圣之心 267
神圣之心的映像 270
单纯、好奇与同情:开放之心的优点 273
注释 281
致谢 288