| 作 者： | 杨雁 |
| 出版社： | 西南财经大学出版社 |
| 丛编项： | |
| 版权说明： | 本书为公共版权或经版权方授权，请支持正版图书 |
| 标 签： | 餐饮旅游业英语 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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Module One Hotel World
Unit One Hotel Introduction（Ⅰ）
Unit Two Hotel Introduction（Ⅱ）
Unit Three Self Introduction（Ⅲ）
Unit Four Self Introduction（Ⅱ） Module Two Front Office
Unit One Reservation
Unit Two Registration
Unit Three Uniform Service Module Three Housekeeping Service
Unit One Hotel Bedroom
Unit Two Hotel Bathroom
Unit Three Problems & Solutio Module Four Information
Unit One Hotel Service
Unit Two Sightseeing
Unit Three Message Module Five Food & Beverage Service
Unit One Reservation
Unit Two Taking Orde
Unit Three Wines & Desserts Module Six Check Out
Unit One Room Rates
Unit Two Bills
Unit Three Check Out Appendix Ⅰ Glossary
Appendix Ⅱ Hotel Departments and Hotel Staff
Appendix Ⅲ Courteous Expressio
Appendix Ⅳ Hotel Brochure
