战略管理

目　录

前言

第1章　战略管理导论 1

引例　战略管理大师的名言 2

1.1　战略管理理论演变 2

1.2　战略管理基本内涵 10

1.3　战略管理过程分析 15

本章小结 19

复习思考题 20

第2章　战略决策逻辑 21

引例　郭广昌与韦尔奇之对话 22

2.1　战略管理现实图景 23

2.2　传统战略理论思辨 27

2.3　现实战略思维陷阱 31

2.4　战略思维模式重构 36

本章小结 42

复习思考题 43

章末案例　阿里巴巴发展之路 43

第3章　战略管理体系 47

引例　著名企业家谈战略管理 48

3.1　战略管理基本问题 49

3.2　战略管理核心内容 52

3.3　战略管理体系框架 54

3.4　战略管理角色定位 58

本章小结 61

复习思考题 61

第4章　外部环境分析 62

引例　大腕的赌局 63

4.1　一般环境分析 64

4.2　产业环境分析 70

4.3　竞争者环境分析 73

4.4　利益相关者分析 77

本章小结 80

复习思考题 81

章末案例　人工智能产业的发展趋势 81

第5章　内部环境分析 83

引例　华东最大的纺织企业宝利嘉破产 84

5.1　企业价值活动分析 85

5.2　组织资源能力分析 87

5.3　企业核心能力分析 91

5.4　知识资源管理 95

5.5　组织制度文化 97

5.6　环境战略互动 98

本章小结 99

复习思考题 100

章末案例　华为公司的核心竞争力 100

第6章　战略使命目标 105

引例　《华为基本法》 106

6.1　企业愿景设计 108

6.2　企业使命确立 111

6.3　战略目标表述 116

6.4　顾客导向的目标 120

本章小结 122

复习思考题 122

章末案例　“中国印染”第一股的破产 123

第7章　公司层战略 127

引例　华立集团多元化之路 128

7.1　公司层战略路径 130

7.2　一体化战略 132

7.3　多元化战略 138

7.4　平台化战略 144

本章小结 148

复习思考题 149

章末案例　迪安诊断往何处走 149

第8章　业务层战略 158

引例　“三只松鼠”的差异化战略 159

8.1　业务层战略概述 159

8.2　顾客价值导向的创新 161

8.3　业务层战略类型 164

8.4　业务模式创新 174

本章小结 178

复习思考题 178

章末案例　苹果的业务模式创新 178

第9章　公司创业战略 181

引例　你所不知道的京东 182

9.1　公司创业战略特征 183

9.2　公司创业战略动因 188

9.3　公司创业战略模式 190

9.4　公司创业战略实施 197

本章小结 203

复习思考题 203

章末案例　拆散携程，再造群狼 203

第10章　公司合作战略 207

引例　苏宁与阿里巴巴相互持股打造新商业帝国 208

10.1　合作战略的理念 209

10.2　合作战略必要性 211

10.3　合作战略可能性 215

10.4　典型的合作策略 218

本章小结 222

复习思考题 223

章末案例　默多克的纸老虎 223

第11章　国际化战略 225

引例　小米“西游记” 226

11.1　国际化战略动因 228

11.2　国际化战略选择 231

11.3　国际化进入模式 232

11.4　国际化战略风险控制 239

本章小结 240

复习思考题 240

章末案例　万向集团创新全球化 240

第12章　战略执行体系 251

引例　东京三菱银行美洲总部的战略地图设计 252

12.1　战略地图基本思想 253

12.2　战略地图构成要素 256

12.3　战略地图四层面连接 268

本章小结 270

复习思考题 270

章末案例　G公司的战略地图 270

第13章　资源组织优化 272

引例　文化磨合——联想跨国并购的关键 273

13.1　战略导向资源配置 273

13.2　学习导向组织变革 277

13.3　战略行动议程推进 282

13.4　组织动态学习文化 287

本章小结 290

复习思考题 290

章末案例　海底捞：价值观的坚守与持续学习的服务创新 290

第14章　战略性公司治理 293

引例　鄂武商控制权之争 294

14.1　公司治理概述 295

14.2　战略性公司治理结构 297

14.3　公司治理模式分类 303

本章小结 311

复习思考题 312

章末案例　华为公司治理结构 312

第15章　实施过程控制 318

15.1　战略领导意识控制 319

15.2　战略实施进程控制 323

15.3　战略绩效标准控制 329

15.4　战略导向激励控制 332

本章小结 334

复习思考题 335

章末案例　隐性服务失误应该如何处理 335

参考文献 342