说服力:1分钟改变他人所思所为

说服力:1分钟改变他人所思所为
作 者: 米歇尔·鲍登 刘佳月
出版社: 中国科学技术出版社
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作者简介

  [澳大利亚]米歇尔·鲍登(Michelle Bowden)注册演讲专家,沟通技巧教练,商业演讲权威。在澳大利亚企业界,米歇尔的名字是演讲技巧的代名词,人们不会说“我要去参加说服力技巧培训,而是说“我要去找米歇尔·鲍登”。在过去的20余年里,米歇尔已经为12000余人举办了她的“说服力演讲技巧大师班”,总共超过920场次。她的客户来自金融、互联网、制药、零售、电信等行业的国际知名企业,她的辅导帮助这些人赢得了数百万美元的项目米歇尔是“说服力智能剖析模型”(Persuasion Smart Profile)的开发者,她还是畅销书《如何演讲》(How to Present)的作者。

内容简介

说服力是改善自己与周围人沟通的方式,让他人能理解你的一项基础技能。你的说服力如何?你能不能在有限的时间里获得更多的优势?本书介绍了四种说服类型——聪明睿达的猫头鹰、居高临下的雄鹰、彬彬有礼的鹦鹉和魅力迷人的孔雀。它们各有千秋,适用于不同情景和不同性格的人,每种类型都有可以开发、打造或巩固的特定行为。畅销书作者米歇尔·鲍登向读者展示了在任何情况下都能掌握说服艺术的实用技巧——无论是争取到一笔大生意,还是说服上司写下“批准”两字,甚至是赢得与朋友之间的辩论。通过不断学习提升说服力的诀窍、公式和方法,你可以将弱点转化为优势,成为条理清晰、说服力十足的人。

图书目录

第一部分 你的说服力有多强?

第一章 为何要有说服力?

我们时时刻刻都在说服他人

你的说服力有多强?

欢迎阅读本书

第二章 你是否让人意兴阑珊?

我们不见得会为拙劣的说服力做出反馈

十五大常见的说服错误

第三章 你没法不去影响他人

说服力在影响力中的地位

我们为什么不培养说服技能?

有效利用说服力

第四章 说服vs操纵

什么是操纵?

你在以理服人还是故弄玄虚?

第五章 四种说服类型

理解关键说服指标

四种说服类型简介

类型一:聪明睿达的猫头鹰

类型二:居高临下的雄鹰

类型三:彬彬有礼的鹦鹉

类型四:魅力迷人的孔雀

针对四种类型,如何兼顾可信度和魅力度?

第二部分 了解说服类型,学会因势利导

第六章 类型一:聪明睿达的猫头鹰

信息可信度的重要性

构思语言,唤起共鸣,让人念念不忘

以外部证据有力支撑,强化信息内容

巧用设问,突出重点

用词严谨,切忌含混不清,惹人分心

强力词汇,焕活观点

简化方案选项

编号列表,层次分明

视觉辅助,抓人眼球,巧妙说服听众

变通数字,巧妙推销

反复排练,直至十拿九稳

关于信息可信度,我还有一言

第七章 类型二:居高临下的雄鹰

个人权威的重要性

增强可信度的过程

行家里手,出类拔萃

表露实力,切莫谦虚

提高形象,节节攀升

值得信赖,计行言听

电梯演讲,精进技能

冷静自持,沉着应对

优雅发言,不输气场

加油打气,自信不疑

讲述故事,引人入胜

不负众望,超越期待

关于个人可信度,我还有一言

第八章 类型三:彬彬有礼的鹦鹉

说服他人时为何要与人为善?

了解自己,接纳自己

接纳他人

讨人喜欢

蔼然可亲

乐于助人

联系密切

积极倾听

摒弃那些破坏善意的词语

关于建立良好关系,我还有一言

第九章 类型四:魅力迷人的孔雀

为何要培养你心中那只魅力迷人的孔雀?

提升魅力

信心满满

充满激情

善于表达

提高语速,发声准确

重复说辞

调动感官

乍见生欢

制胜着装

巧言妙语,流畅表达

关于点燃热忱与激情,我还有一言

第三部分 完善推介过程,做到融会贯通

第十章 完善下一个竞标或推介

提高成功概率

人员调配

边界与角色划定

管理恐惧

带头作用

后记 该你出马了

附录 四种说服类型的总结

致谢